Szakértői és felhasználói vélemények a Aruba ügyfeleitől:
Aruba SpA, founded in 1994, is the first company in Italy for Data Center, cloud, web hosting, e-mail, PEC and domain registration
services and has extensive experience in the creation and management of Data Centers, having a network active at European level:
in addition to proprietary Data Centers - 3 already active in Italy and one arriving by 2020, plus another in the Czec...
Non è vero che è attiva 7 giorni su 7, oggi (Sabato) non c'è modo di contattare un operatore e c'è il solo servizio "virtuale"...Ho problemi ad attivare il servizio SPID perchè mi indica che le credenziali non sono corrette, quando invece con le medesime non ho problemi ad accedere alla mia PEC...Nessun vero supporto, solo un rimpallo senza senso.
Ya llevo 2 años con ellos, empece con una promoción vps 1€/mes (ya no existe con ese precio) le puse VestaCP y todo funcionó correctamente y muy fácil. Ahora tengo 2 cuentas de hosting wordpress con dominio y certificado ssl por 38€ y de momento no he tenido caídas ni problemas de ningún tipo. Recuerdo haber tenido que abrir algún ticket que me contestaron en menos de 24h. Muy contento con el servicio por ese precio.
Contraté el VPS smart ExtraLarge esperando tener la mejor atencion posible y a la 4ta semana el servidor se reinicio sin más, no pude entrar más al servidor, la solución que me dieron en soporte fue borrar la plantilla e iniciar de nuevo, no se hicieron responsables de nada
Venden hosting con WordPress preinstalado pero en mi caso nunca me lo han llegado a instalar. Harto de reclamar y de que no me presten la más mísera atención probé a instalarlo yo (tengo alguna experiencia) pero nada funciona. Lo de servicio tecnico 24/7 es mentira. No te contestan nunca y cuando lo hacen es a base de reclamar en el chat. Pero no te resuelven nada, te dan una explicación absurda y te cierran el ticket. En resumen, Aruba es una autentica estafa. Mi puntuación es CERO, si en mi puntuación sale un 2 es porque me obligan a poner una estrella, pero no se merecen ni eso.
Servicio malo. Te cierran la cuenta con una explicación vaga, no perdais el tiempo
Pedi los 2 euros gratis que ofrecian para probar su servicio de vps. Instale ubuntu junto Vesta y me daba problemas, cada poco tiempo era inaccesible por unos minutos. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que según ellos era accesible y si se podía conectar. Pensé que igual había instalado algo mal. El caso que aun instalando otro server el problena persistía. Al dia siguiente recibo un mail que mi cuenta ha sido suspendida por el aticulo 11 y me cierran la cuenta. Menos mal que no cambie ninguno de mis proyectos con ellos. Un desastre. No los aconsejaria.
El viernes contraté un servidor con ellos, la opción más económica con Windows (25€ + IVA) y sin ningún aviso el Sábado por la mañana me suspendieron la cuenta. Llevo mandando tikets y la única respuesta que he recibido, es que les mande una imagen de mi pasaporte internacional. Les mande imagen del DNI, y a la espera estoy. ¿Al final, te volvieron activar la cuenta? reclamaste el ingreso que previamente hiciste?
Resulta que ingresé dinero en la cartera para poder hacer uso del plan de VPS de 1 € y cuando voy a pedirlo, resulta que no existe ese plan (el más barato es de 2.79€). Me parece demencial y rastrero que mientan de forma a sus clientes. Yo ya había contratado con ellos previamente este servicio y me costó 1€/mes. El panel era lentísimo, gestionar cualquier cosa desde el mismo era terrible (se podía llevar horas, incluso días para ejecutar esa operación). No se a que se debe este repentino cambio y me duele tener que escribir esta experiencia ya que recomendé mucho sus servicios.
Deberian de tener vergüenza de ofrecer el servicio que ofrece, son uns chapuceros y pasotas. no recomiendo, solo te dan dolores de cabeza. precio bajo, pero no tan bajo para la mierda que ofrece, ni gratis merece la pena.
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