Szakértői és felhasználói vélemények a Hosteur.com ügyfeleitől:
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J'ai acheté l'hergement flexone et j'ai énormément des difficultés à l'utiliser pour les problèmes techniques de l'hébergeur. Une panne technique qui fait plus de 72h c'est inadmissible. Je ne sais plus quoi faire, mon site est maintenant inaccessible presque toute une journée.
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos besoins. Nous vous offrirons trois mois d'hébergement gratuit pour compenser vos dépenses et la gêne occasionnée. L'équipe HOSTEUR
J’avais besoin d’un hébergement pour mon site d’e-commerce sur Prestashop. L’équipe technique et commerciale m’avait proposé un hébergement premium, que c’est l’idéal pour un site de vente en ligne. Je leur ai fait confiance, et j’en suis extrêmement content... Mon site fonctionne super bien, le support est là si besoin, rapide et d’une grande efficacité. Je recommande cet hébergeur, au rapport qualité prix plus que satisfaisant.
Arnaque et publicité mensongère. À éviter si vous voulez créer un site à moindre frais.
Il faut bien lire les petites lettres : Hébergement 1€ par mois c’est FAUX, en réalité c’est 4€ par mois dès la deuxième année pour un stricte minimum apparemment inutilisable. Domaine gratuit c’est faux, dès la deuxième année c’est payant, selon le domaine demandé, par exemple 6,99 € par an pour moi.
Ce qui est plus grave c’est ce que l’on ne vous dit pas avant d'avoir passé commande : Le certificat SSL Let’s Encript offert ne fonctionne qu’une semaine sur deux si tout va bien, et n’est donc reconnu par aucun navigateur la plupart du temps et non référencé par google. Il est donc absolument nécessaire d’acheter un autre certificat à minimum 24 € par an.
Bases de données illimitées et 10 000 visiteurs par jour, FAUX et FAUX. Avec mon tout nouveau site avec tout au plus 1 visiteur par jour et aucune base de données, je reçois un avertissement que ces deux quotas sont utilisé à 95 % et qu’il faut donc que j’achète des capacités supplémentaires si je veux un site suffisamment réactif.
Client chez hosteur.com depuis un mois environ et j'ai été très déçu par leurs services d'hébergement flexone.
J'ai commandé environ 5 services chez eux et quelque jours après, les sites restent indisponible : La raison évoqué est qu'ils ont des difficultés avec les certificat lets encrypte.
Nos site sont tous actif mais inaccessible depuis plus d'une semaine et en retour, ils nous demander de prendre des certificats ssl. On en achète et ils sont encore incapable de nous l'activer.
Un support client qui prend des jours pour répondre et vous limites. impossible de les contacter en cas de soucis avec leurs services.
Une vrai perte financière je pense bien encore que les sites sont soumise à des campagnes publicitaires. Je le déconseille vivement et pour ma part je vais migrer vers d'autre hébergeur.
Chez hosteur depuis 5-6 mois, leur service me convient parfaitement. J'avais juste besoin d'un petit site vitrine pour mon activité, leur commercial, cool et professionnel, m'a bien aidé en me proposant l'offre qui correspondait à ce que j'avais en tête... Il m'avait proposé un hébergement flexone, avec un logiciel gratuit, qui m'a permis de créer mon site. Jusqu'à ce jour, aucun gros souci... Bravo à hosteur, gardez cette qualité !
Je suis cliente chez Hosteur depuis 2008. J'ai débuté avec un abonnement Antilope puis cet abonnement a été nommé H-Particulier. Cependant lors du renouvellement ce mois-ci, ils ont modifié mon abonnement pour Flexone qui coûte le double et ce, sans ma demande. Impossible d'obtenir le remboursement! Leur système de tickets est très lent. Par contre, j'ai changé mon hébergeur vers FastComet et je peux dire que la réactivité, le service est hors pair. Ca change tellement de Hosteur.
Bonjour Madame. Je suis navrée d'entendre ça ! Nous avons effectivement migré l'intégralité de nos clients du serveur mutualisé vers la plateforme FlexOne. Vous avez reçu un e-mail qui vous prévient de ce changement nécessaire pour des raisons de sécurité et de qualité. Vous pouvez trouver un peu plus d'information sur la page de FAQ que notre équipe a créé afin de mieux expliquer la situation : https://www.hosteur.com/ressources/aide/p-faq-flexone-1 Après leur migration tous nos clients bénéficient des avantages de la plateforme FlexOne sans frais supplémentaires jusqu'à l'expiration de leur abonnement en cours. La nouvelle tarification entre en vigueur qu'à partir du moment où vous devez renouveler vos services. J'espère que ma réponse vous sera utile !
Nous avons trouvé ce dont nous avions besoin chez Hosteur
Services toujours parmi les meilleurs proposés sur le marché en terme de qualité. Nous avons choisi de leur faire confiance, et nous n’avions pas eu tort… Les bugs sont très rares, l’assistance a toujours été dispo, on est vraiment dans la qualité, et cela pour un coût pas élevé. Franchement, nous avons trouvé ce dont nous avions besoin.
très grosse arnaque impossible de crée sont site hosteur bloque votre basse de donner tous les 24 heure ENVIE DE PLEURER rêver pas pour les contacter l apl va en Afrique au bout de 3 jour a apl ça décroche enfin vers une personne qui est payer pour vous dire d envoyer un mail il apl ça un ticket qui a aucune connaissance et qui peut rien gérer a distance mon site et market24.fr je mitonne pas aller voir je v faire une vidéo sur youtube pour vous montrer le titre arnaque hosteur les gros problème votre site tourne sur un version non sécurisée de PHP sécurité ssl inexistant impossible de sauvegarder sont site sur le panel hosteur merloz qui sert a rien tu contrôle pas ton compte c vrai je suit sur un serveurs mutualiser mes se faire arnaquer 19 euro ON EST COMBIEN DANS MON CAS C TOUS BÉNEF POUR EUX MERCI HOSTEUR.
Bonjour tous notre société a était escroqué par hosteur Nous allons procéder a une mise en demeure pour que cela ne se produit plus merci de diffuser cette avis qui doit être diffusé pour que plus personne se face voler
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