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Competenza, professionalità e infrastruttura enterprise
Siamo clienti Seeweb da anni. Il loro personale ci ha aiutato a scegliere l'infrastruttura adatta per il nostro business e ci aiuta costantemente ad aggiornarla e manutenerla. Siamo soddisfatti della professionalità e della rapidità di intervento del loro personale tecnico.
Pessimo admin panel e problemi post cessazione servizio
Il pannello non l'ho trovato pratico e completo come altri provider. Riguardo alla qualità dei server niente da dire. Dopo la cessazione di un servizio invece, continuano ad arrivare email relative alla saturazione dello spazio web, ma non ho più alcun contratto con loro! Ho dovuto bloccare l'indirizzo email perché non hanno saputo aiutarmi.
Dopo aver provato diversi shared hosting, stanco dei troppi down a causa dei “vicini”, ho deciso di migrare ad una soluzione cloud. In Seeweb ho trovato un partner affidabile: un team di altissima competenza e professionalità, sempre gentile e disponibile. Unica pecca il pannello di controllo che è molto base: però devo altresì ammettere che qualsiasi esigenza che ho avuto è stata gestita molto semplicemente aprendo un ticket pertanto il pannello di controllo base ci sta anche
Finalmente ho trovato un buon hosting condiviso per WordPress. E qualche giorno fa quando ho avuto un problema di sicurezza il team Seeweb mi ha aiutato a risolvere prontamente e mi ha consigliato cosa fare per prevenire in futuro. Sono cliente da poco ma spero continui così.
Il team di lavoro è sicuramente all'altezza della reputazione che seeweb si è conquistata nel tempo. Colpisce particolarmente la professionalità con cui dinamicamente l'intero gruppo viene incontro alle più disparate e mutevoli esigenze di chi lavora con il web.
impossibile caricare applicazioni web tramite FTP ( e ho già detto tutto), gestione dello spazio web e del database antiquata, ti fatturano il servizio anche dopo un mese che hai cambiato provider alla modifica cifra di 200 euro annui per un servizio che sarebbe risultato scadente già nel 1997
sarebbe interessante capire che tipo di servizio Seeweb le abbia dato questi problemi, dal momento che ovviamente tutti i nostri prodotti hanno come requisito minimo la possibilità di caricare applicazioni web via FTP.
Quanto al discorso fatturazione, se regolarmente disdetti i nostri servizi non vengono più fatturati. Sarebbe utile avere maggiori dettagli sull'accaduto.
Seeweb è un hosting inaffidabile, che costringe a cachare i siti, rallentandoli. Il database postato su Seeweb cade di continuo. L'assistenza è del tutto inaffidabile e poco professionale.
Seeweb ha da sempre una reputazione come provider altamente affidabile e performante, con un team tecnico qualificato. Non vorremmo che il caso esposto, che l'ha portata a queste considerazioni, possa essere collegato a un problema di natura applicativa.
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