I am thoroughly impressed with their live chat support. As someone who frequently has questions about web hosting, I found their live chat to be an invaluable resource. The representatives are not only prompt but also incredibly knowledgeable. Whether it was a simple question about setting up my account or a more complex issue regarding server configurations, they provided clear, detailed answers that helped me resolve my problems efficiently.

Én kb. három hónapja használom a HostSailort, OpenVZ HDD VPS-t és osztott tárhelyet is vettem tőlük.
Ez mellet céges ügyfelek által több hazai tárhelyet is volt szerencsém kipróbálni, ezért legalább tíz hazai szolgáltatóval tudom összehasonlítani, és sebességre meg minőségre sok drágább tárhellyel is felveszi a versenyt!

Az osztott SSD tárhely remek árban van, az 5Gb-os csomag havonta 2,45 dollár, ez a mai árfolyammal számolva kb. 760 Ft/hó (ez évente ~ 9120 Ft). Magyar szolgáltatónál hasonló 19000 Ft-ért van évente (a szolgáltató nevét nem írom ki, mert még a végén belém kötnek, de a kettő sebessége és minősége körülbelül hasonló). Én a Román szervert választottam, mert hozzánk ez van a legközelebb. Mivel ez nem nagy távolság (legalább is interneten), ezért a válaszidőn és a szolgáltatás sebességén nem lehet észre venni különbséget a hazai szerverekhez képest. A tárhely Cpanel kezelőfelületet, választható PHP verziókat és havi két automatikus biztonsági mentést tartalmaz (ez utóbbi szolgáltatás sok hazai tárhelyen nincs vagy külön pénzbe kerül, de a HostSailornál nincs plusz díja). Van náluk egy chat oldal, amit többen is használunk, eddig nem jött panasz, hogy probléma lett volna a sebességgel vagy a rendelkezésre állással. Naponta elég sokszor felnézek erre a chatre, még csúcsidőben sem lassabb, nincsenek túlértékesítve a szerverek.

Az OpenVZ HDD VPS is egész korrekt árban van, én a 2,99 dolláros csomagot rendeltem meg, ez kb. 930 Ft havonta. Ez 512 Mb RAM-ot és 25Gb HDD-t ad. A sebessége ennek valamennyivel lassabb az SSD tárhelyhez képest, viszont az operációs rendszer és a tárhely panel telepítése után is több, mint 20Gb hely marad rajta szabadon, 20Gb tárhelyért pedig ez a pénz nem ár. Aki gyorsabbat szeretne, van SSD VPS-ük is, bár nekem bőven elég ennek a sebessége, amihez használom.

Rendszeresen vannak kuponok, ezek pedig ismétlődő kedvezményeket is adhatnak, én is egy ilyen kuponnal rendeltem, így jóval a fenti árak alatt használhatom a szolgáltatásukat. Ha valakinek nem azonnal kell, érdemes kivárni egy akciót, de még teljes árban sem drága. A kedvezmény miatt még jobban megéri nekem. :)

Az ügyfélszolgálat nagyon segítőkész, én kértem egy új PHP verziót a Cpanel tárhelyükön, még egy órába sem tellett, hogy ezt telepítsék. Máshol lehet azt mondták volna, hogy nincs rá lehetőség, nem tudja ezt a szolgáltatásuk, de a HostSailornál szó szerint percek alatt megcsinálták. Kevés ilyen tárhely van, ami ennyire ügyfél központú.

A kezelőfelület és a Cpanel is több nyelvű, ezeknél kiválasztható a Magyar is, tényleg minimális angol tudással vagy anélkül is használható, ott a Google fordító. Magyar oldalakhoz is ajánlom, nem kell félni attól, hogy külföldi cég. A Román szervert ajánlom, mivel Magyarországhoz ez van a legközelebb, ennek a sebessége és válaszideje nem rosszabb a hazai szolgáltatásokhoz képest, az áraik viszont jóval kedvezőbbek.