A Loopia kezdők számára is könnyen használható módot kínál a webtárhely és a domainregisztráció kezelésére, ami hasznos, amikor az első webhelyedet építed vagy egy kis márkát fejlesztesz.
Mégis az igazi próbatétel az, hogy milyen gyorsan kapsz segítséget, amikor valami nem működik.
Ez az útmutató végigvezet a Loopia minden támogatási lehetőségén, beleértve az élő chatet, az emailt, a telefont és az önkiszolgáló forrásokat, így az igényednek megfelelően kiválaszthatod a leggyorsabb megoldást.
Loopia ügyféltámogatási elérhetőségek
Itt találod a Loopia összes támogatási csatornáját, beleértve a megfelelő email címeket is attól függően, mire van szükséged.
 | Email támogatás |
|
 | Élő chat támogatás | Élő chat gomb a weboldalon |
 | Telefonos ügyfélszolgálat | +46 (0)21-12 82 22 |
 | Webes űrlapok | Gyors kapcsolat: https://www.loopia.com/support/ |
 | Tudásbázis | https://www.loopia.com/support/ |
Loopia közösségi média támogatási elérhetőségek
Ha termékfrissítéseket szeretnél vagy más módon követnéd a vállalatot, ezek a Loopia hivatalos közösségi csatornái.
 | Loopia Facebook | https://facebook.com/loopia |
 | Loopia Twitter | https://twitter.com/loopia |
 | Loopia YouTube | https://www.youtube.com/loopiawebbhotell |
Loopia jogi elérhetőségek
Ha hivatalos irányelvekre van szükséged, ezek a Loopia fő jogi oldalai.
 | Általános szerződési feltételek | https://www.loopia.com/terms-and-conditions/ |
 | Adatvédelmi irányelv | https://www.loopia.com/aboutloopia/data-protection/ |
 | Biztonsági irányelv | N/A |
 | GDPR | N/A |
Egyéb linkek
Ha háttérinformációkra vagy partnerinformációra van szükséged, itt találod őket.
 | Wikipedia-oldal | https://sv.wikipedia.org/wiki/Loopia |
 | Partnerprogram | https://www.loopia.com/reseller/ |
Loopia alternatívák
HostAdvice valós felhasználói visszajelzések alapján mutatja be a támogatást előtérbe helyező alternatívákat a Loopia helyett.
Az alábbi táblázat azokra a szolgáltatókra fókuszál, amelyeket a felhasználók jól értékelnek a válaszadási készség és a segítségnyújtás minősége alapján.
 |  |  |
| A támogatás értékelése a HostAdvice felhasználói alapján: 4.6 | A támogatás értékelése a HostAdvice felhasználói alapján: 4.2 | A támogatás értékelése a HostAdvice felhasználói alapján: 4.0 |
Loopia felhasználói értékelések a HostAdvice-on
A felhasználói értékelések hasznosak, ha azt szeretnéd megtudni, hogyan teljesít a támogatás valós helyzetekben, nem csak azt, ami a kapcsolati oldalon szerepel.
Íme néhány Loopia felhasználói értékelés a HostAdvice olvasóitól
Hogyan lépj kapcsolatba a Loopiával
A Loopia támogatása könnyen elérhető, élő chaten meghatározott időszakokban, valamint 24/7 elérhető e-mail támogatással.
A Loopia könnyű hozzáférést biztosít ügyféltámogatási csatornáihoz.
Néhány csatorna meghatározott időszakokban érhető el, míg az e-mail támogatás non-stop elérhető. Így férhetsz hozzájuk:
Loopia élő chat
Ha gyors, oda-vissza kommunikációs segítségre van szükséged, a Loopia élő chat kiváló kiindulópont, különösen egyszerű kérdések és fiókkal kapcsolatos problémák esetén.
A Loopia élő chat hétköznapokon 8:00–19:00, hétvégén 11:00–15:00 között érhető el. A használatához:
- Látogass el a Loopia weboldalára.
- Kattints a TÁMOGATÁS gombra (fekete négyzet kérdőjellel) az oldal jobb felső sarkában.
- Görgess le, hogy megtaláld a CHATELJ VELÜNK gombot, vagy kattints a TÁMOGATÁS CSÚSZKÁRA (lebegő kérdőjeles ikonra).
- A chat felugró ablakban írd be a problémát/kérdésedet.
Email támogatás
Ha a chat óráin kívül van szükséged segítségre, a Loopia e-mail támogatása megbízható lehetőséget kínál, amennyiben a kérelmedet a megfelelő címre küldöd.
A Loopia különböző e-mail támogatási csatornákat kínál különféle célokra.
Az e-mail támogatás 0–24-ben elérhető. Íme a címei:
- Általános információk: info@loopia.com
- Műszaki támogatás: support@loopia.com
- Regisztrációs osztály: registry@loopia.com
- Számlázási osztály: economy@loopia.com
- Viszonteladói ügyintézés: reseller@loopia.com
- Visszaélési ügyek: abuse@loopia.se
Oktatóanyagok és tudásbázis
Ha inkább saját magad oldanád meg a dolgokat, a Loopia webes forrásai tartalmazzák a GYIK-et (Gyakran Ismételt Kérdések), útmutatókat és tippeket a gyakori feladatokhoz.
Lépésről lépésre útmutató a tudásbázis eléréséhez:
- Látogass el a Loopia weboldalára.
- Kattints a TÁMOGATÁS gombra (fekete négyzet kérdőjellel) az oldal jobb felső sarkában.
- Böngészd a témákat, vagy használd a keresősávot, hogy megtaláld a problémádhoz tartozó forrást.
Távoli támogatás
Ha gyakorlati segítségre van szükséged, a távoli támogatás hasznos lehet, amikor elakadsz és valaki lépésről lépésre vezet át a megoldáson.
A Loopia TeamViewer-en keresztül kínál távoli támogatást.
Ez az opció hasznos azoknak, akik gyakorlati, személyre szabott segítségre vágynak. A használathoz:
- Látogass el a Loopia weboldalára.
- Kattints a TÁMOGATÁS gombra (fekete négyzet kérdőjellel) az oldal jobb felső sarkában.
- Görgesd le, amíg meg nem találod a TEAMVIEWER TÁMOGATÁS szekciót. Kattints a GET TEAMVIEWER-re, hogy a TeamViewer weboldalára látogass és telepítsd az alkalmazást.
- Kérj támogatást a Loopiától.
Loopia élő chaten keresztüli ügyféltámogatás
Ez a rész bemutatja, mire számíthatsz a chaten, kik vehetik igénybe és mikor elérhető.
A Loopia élő chat támogatása kielégítő élményt nyújt.
Mind meglévő, mind leendő ügyfelek számára nyitva áll, de nem érhető el non-stop.
Loopia e-mailes ügyféltámogatás
Az e-mailes támogatás praktikus lehetőség, ha munkaidőn kívül szeretnél segítséget, vagy előnyben részesíted az írásos üzenetváltást, amit később is elővehetsz.
A Loopia e-mail támogatása 0–24-ben elérhető.
Ez a legjobb választás azoknak, akik munkaidőn kívüli, gyors válaszokat igényelnek. Csak győződj meg róla, hogy a megfelelő e-mail címet használod.
Loopia oktatóanyagokkal és tudásbázissal nyújtott ügyféltámogatás
Ha gyors válaszokra van szükséged támogatás felkeresése nélkül, a tudásbázis elrendezése megkönnyíti a megfelelő cikk gyors megtalálását.
A Loopia anyagai kategóriákba vannak rendezve, hogy gyorsan megtaláld a releváns információkat.
Könnyen megtalálhatsz konkrét forrásokat a keresősáv használatával.
Található egy GYIK (Gyakran Ismételt Kérdések) rész is, ami általános problémák esetén hasznos.
További információk a Loopiáról
Ha szolgáltatókat hasonlítasz össze, hasznos tudni, mit kínál a Loopia az alap támogatáson és kapcsolati lehetőségeken túl.
A Loopia egy svéd webtárhely- és domainregisztrációs cég.
Szolgáltatásai közé tartozik a domainregisztráció, a webtárhely és az e-mail tárhely. Könnyen használható eszközei, felhasználóbarát felületei és megbízható szolgáltatásai miatt népszerű.
A Loopia saját weboldalkészítő eszközt, a ‘Loopia Sitebuilder’-t kínál, és támogat más weboldalkészítőket is, beleértve a WordPresst és a Joomlát.
Tudj meg többet a Loopiáról a átfogó márkaértékelésünkben.
Loopia alternatívák
Ha a Loopia támogatása nem megfelelő, még mindig vannak megbízható lehetőségek.
Ez az alternatívákat bemutató táblázat a HostAdvice felhasználói értékelésein alapul, ahol a fő döntő tényező az ügyféltámogatás.
| | |
| A támogatás értékelése a HostAdvice felhasználói alapján: 4.6 | A támogatás értékelése a HostAdvice felhasználói alapján: 4.2 | A támogatás értékelése a HostAdvice felhasználói alapján: 4.0 |
