Squarespace egy webtárhely-szolgáltató, amely vállalkozók és e-kereskedelmi márkák számára készült.
Annak érdekében, hogy a legjobb szolgáltatást nyújtsa, 0–24-es e-mail támogatást, megbízható élő támogatást és több önkiszolgáló erőforrást kínál a Squarespace online támogatásán keresztül.
Olvass tovább, hogy megtudd, hogyan léphetsz kapcsolatba a Squarespace ügyfélszolgálatával a felmerülő problémák egyszerű megoldásához.
Squarespace Ügyfélszolgálati Kapcsolatok
Használd ezt a táblázatot a megfelelő Squarespace-támogatási csatorna és link megtalálásához.
 | E-mail Támogatás | Elérhető a támogatási oldalon (https://support.squarespace.com/hc/en-us/requests/new#choose-topic) |
 | Élő Chat Támogatás | Elérhető a támogatási oldalon (https://support.squarespace.com/hc/en-us/requests/new#choose-topic) |
 | Call Center támogatás (telefon) | Nem elérhető |
 | Webűrlapok | Biztonsági eszkaláció: https://www.squarespace.com/vulnerability-reporting-form HR megkeresések: https://www.squarespace.com/hr-inquiries Sajtókapcsolat: https://www.squarespace.com/press-contact/ Sebezhetőségek jelentése: https://www.squarespace.com/vulnerability-reporting-form |
 | Tudásbázis Támogatás | https://support.squarespace.com/hc/en-us |
 | Oktatóanyagok (videók) | https://support.squarespace.com/hc/en-us/p/videos |
 | Webináriumok | https://learning.squarespace.com/ |
 | Blog | https://blog.squarespace.com/ |
 | Közösségi Fórum | https://forum.squarespace.com |
 | API Dokumentáció/Fejlesztői Támogatás | https://developers.squarespace.com/commerce-apis/overview |
 | Squarespace Circle (kreatív szakembereknek) | https://www.squarespace.com/circle |
Squarespace Közösségi Média Támogatási Kapcsolatok
Ha a Squarespace támogatási frissítéseit vagy bejelentéseit szeretnéd közösségi csatornákon követni, használd az alábbi hivatalos fiókokat.
 | Squarespace Instagram | https://instagram.com/squarespace |
 | Squarespace Facebook | https://facebook.com/squarespace |
 | Squarespace Twitter | https://twitter.com/squarespace |
 | Squarespace LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/squarespace |
 | Squarespace YouTube | https://www.youtube.com/squarespace |
Squarespace Jogi Kapcsolatok
Ha irányelvekkel kapcsolatos részletekre van szükséged, használd ezeket a hivatalos oldalakat.
 | Felhasználási feltételek | https://www.squarespace.com/terms-of-service |
 | Adatvédelmi szabályzat | https://www.squarespace.com/privacy |
 | Biztonsági szabályzat | https://www.squarespace.com/security |
 | GDPR | Nem elérhető |
Egyéb Linkek
Ha háttérinformációkat vagy partneri részleteket keresel, ezek a linkek segítenek.
 | Wikipédia oldal | https://en.wikipedia.org/wiki/Squarespace |
 | Partnerprogram | https://www.squarespace.com/affiliates |
Squarespace Alternatívák
Tudtad? A HostAdvice-nál tisztában vagyunk a megbízható ügyfélszolgálat fontosságával a tárhelyszolgáltatásban szerzett tapasztalataid során.
A felhasználóink által írt vélemények gazdagságát felhasználva összeállítottunk egy átfogó táblázatot, amely valós felhasználói tapasztalatok alapján bemutatja a legjobbra értékelt tárhelyalternatívákat.
 |  |  |
| Támogatási értékelés a HostAdvice felhasználói alapján: | Támogatási értékelés a HostAdvice felhasználói alapján: | Támogatási értékelés a HostAdvice felhasználói alapján: |
Squarespace Támogatással Kapcsolatos Felhasználói Vélemények a HostAdvice-on
Íme néhány Squarespace felhasználói vélemény a HostAdvice olvasóitól.
Hogyan lépj kapcsolatba a Squarespace-szel
A Squarespace fő támogatási csatornája a közösségi fórum és a súgóközpont.
Ha ott nem kapsz hasznos választ, használhatod a Squarespace élő segítségét csevegés vagy e-mail útján, amelyet ugyanabból a kéréshierarchiából érhetsz el.
Squarespace Élő Chat és E-mail Támogatás
Ha csevegni szeretnél a Squarespace-szel, először a súgóközpont folyamatán kell végigmenned.
A Squarespace megerősíti, hogy nem nyithatod meg az élő csevegést, amíg nem írod le a problémádat és nem követed az előírt lépéseket.
Íme a folyamat:
- Látogass el a Squarespace weboldalára
- Kattints az ERŐFORRÁSOK legördülő menüre az oldal tetején, majd válaszd a súgóközpont opciót
- Alternatívaként görgess az oldal aljára, és kattints a súgóközpontra
- Kattints az oldal jobb felső sarkában található Vedd fel a kapcsolatot gombra
- Ezen az oldalon meg kell adnod, hogy milyen kategóriába tartozik a megkeresésed. Miután megtetted, megjelenik az „Élő csevegés indítása” és az „E-mail küldése” lehetőség
- Az „Élő csevegés indítása” megnyit egy csevegőablakot, míg az „E-mail küldése” webűrlapot nyit meg
Közösségi Támogatás
Ha társaidtól származó visszajelzéseket és a stáb útmutatását szeretnéd, a Squarespace Közösségi Fórum a nagyközönség számára nyitva áll.
A Squarespace emellett biztosít egy Circle Fórumot, amely a jogosultsági feltételeknek megfelelő szakemberek számára van fenntartva.
Oktatóanyagok és Tudásbázis
A Squarespace egy átfogó súgóközpontot kínál, amely hasznos cikkeket, útmutatókat és oktatóvideókat tartalmaz.
- Tudásbázis: A Squarespace súgóközpont széles körű tanulási forrásgyűjteményt tartalmaz.
- Blogok: A Squarespace általános blogot kínál, valamint speciális blogokat Circle-tagoknak, mérnököknek és vállalatoknak.
- Videók: A Squarespace oktatóvideók alapos bevezetést nyújtanak az online jelenlét létrehozásába és bevételszerzésébe.
- Webináriumok: A Squarespace webináriumok olyan online alkalmak, amelyek választ adnak az ügyfelek kérdéseire, és tippeket nyújtanak a Squarespace eszközök hatékony használatához.
A Squarespace Élő Chatje, Tudásbázisa és Egyéb Erőforrások Elérése
- Látogass el a Squarespace weboldalára, és görgess lefelé, hogy megtaláld a SÚGÓKÖZPONT linket a KÖZÖSSÉG szekció alatt.
- Kattints a linkre
- A SÚGÓKÖZPONT oldalon keresd meg a szükséges erőforrásokat. Felfedezheted az oldalt, hogy hozzáférj a közösséghez, a webináriumok oldalához vagy az oktatóvideókhoz.
Squarespace Ügyfélszolgálat Élő Chat és E-mail Útján
A Squarespace élő csevegéstámogatása nehezen elérhető lehet.
Ugyanakkor az ügynökök barátságosak és hozzáértőek. Egy pillanatig tartott, amíg egy ügynök csatlakozott a csevegéshez, de azonnal biztosított egy forrást, amely megválaszolta kérdésünket. Ugyanez a tapasztalat érvényes az e-mail támogatásra is.
Squarespace Ügyfélszolgálat a Közösségi Fórumon Keresztül
A Squarespace közösségi fórum kategóriák szerint van rendezve, így azonnal megtalálhatod a szükséges forrást.
Squarespace Ügyfélszolgálat Oktatóanyagok és Tudásbázis Segítségével
A Squarespace rengeteg cikket, oktatóanyagot és videóútmutatót kínál a súgóközpontján. A keresőfunkció másodpercek alatt segít megtalálni az erőforrásokat, és kategória szerint is böngészhetsz.
Több a Squarespace-ről
A Squarespace egy weboldalkészítő és tárhelyszolgáltató, amely lehetővé teszi magánszemélyek és vállalkozások számára, hogy megfelelő technikai tudás nélkül hozzanak létre és kezeljenek weboldalakat.
Felhasználóbarát felületet kínál drag-and-drop funkcióval. Átfogó márkaértékelésünkben többet olvashatsz a Squarespace-ről, hogy kiderítsd, megfelel-e az igényeidnek.
Squarespace Alternatívák
Tudtad? A HostAdvice-nál tisztában vagyunk a megbízható ügyfélszolgálat fontosságával a tárhelyszolgáltatásban szerzett tapasztalataid során.
A felhasználóink által írt vélemények gazdagságát felhasználva összeállítottunk egy átfogó táblázatot, amely valós felhasználói tapasztalatok alapján bemutatja a legjobbra értékelt tárhelyalternatívákat.
| | |
| Támogatási értékelés a HostAdvice felhasználói alapján: | Támogatási értékelés a HostAdvice felhasználói alapján: | Támogatási értékelés a HostAdvice felhasználói alapján: |
