Szakértői és felhasználói vélemények a BigRock ügyfeleitől:
Átmentem a BigRock teljes regisztrációs élményén. A Domains legördülő menüjétől a vásárlás utáni kezelőfelületig végigkövettem minden kiegészítő szolgáltatást, amely a fizetésnél megjelent, és egy konkrét kérdéssel, az MX rekordok migrációjával kapcsolatban teszteltem az ügyfélszolgálatot. Az élményben több van, és egy hiányosság a támogatás minőségében, amelyet érdemes tudni.
Átmentem a BigRock teljes regisztrációs élményén. A Domains legördülő menüjétől a vásárlás utáni kezelőfelületig végigkövettem minden kiegészítő szolgáltatást, amely a fizetésnél megjelent, és egy konkrét kérdéssel, az MX rekordok migrációjával kapcsolatban teszteltem az ügyfélszolgálatot. Az élményben több van, és egy hiányosság a támogatás minőségében, amelyet érdemes tudni.
A BigRock domainregisztráció egy szélesebb termékportfólió része, amely webtárhelyet, felhőt, szervereket, e-mailt és weboldal-készítőt is lefed. A domainvásárlók számára a termék minden vásárláshoz jelentős értékű ingyenes szolgáltatáscsomagot ad, a találati oldalon még a fizetés előtt megjeleníti a megújítási díjakat, és olyan DNS-kezelő felületet biztosít, amely a standard rekordtípusokat egy jól szervezett panelen kezeli.
A pénztárnál elérhető fizetési lehetőségek az indiai piacra vannak szabva olyan módon, amelyet a legtöbb nemzetközi regisztrátor egyszerűen nem tud felülmúlni.
Egy új domain biztosításától kezdve egy márka több kiterjesztésen át történő védelméig a BigRock domainregisztrációja jól szervezett regisztrációs folyamatot, átfogó DNS-kezelési környezetet és olyan ingyenes szolgáltatáscsomagot kínál, amely már az első naptól kezdve valódi értéket ad.
BigRock
Regisztrálja domainjét a BigRocknál, és kezelje a DNS-t, az átirányítást, a lopás elleni védelmet és az indiai piacra szabott fizetési lehetőségeket egyetlen rendezett irányítópultról.
Domain Name Registration közvetlenül elérhető a fő navigációs sáv Domains legördülő menüjéből
A találati oldal a prémium domain jelvényt és a megújítási díjakat a kosárba helyezés előtt megjeleníti
Minden domainhez értékes ingyenes szolgáltatáscsomag jár, beleértve két Titan Business Email fiók 30 napos próbaidőszakát, DNS-kezelést, domain-átirányítást, domain lopás elleni védelmet és egy könnyen használható vezérlőpultot
A Domain Protect+ adatvédelmi kiegészítő a kosárpanelen közvetlenül a domain hozzáadása után látható, nincs rejtett megjelenése egy későbbi lépésben
A jogosult vásárlásoknál a kosár szakaszban ingyenes másodlagos domain oldódik fel
A DNS-kezelő panel az A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV és SOA rekordokat tab-alapú felületen kezeli
A Theft Protection alapértelmezetten bekapcsolva van a regisztrált domaineken
A Transfer Code elérhető a domainkezelő felületről a kimenő transzferekhez
DNSSEC konfiguráció elérhető a domainkezelő panelből
Cons
A Domain Protect+ fizetős adatvédelmi kiegészítő; az alap WHOIS-privacy nincs ingyen benne a regisztrációban
A domainekre vonatkozó pénzvisszafizetési időszak a kiválasztott TLD-knél négy nap, ami jelentősen rövidebb a tárhelycsomagoknál elérhető 30 napos időszaknál
Az ügyfélszolgálati munkatárs válasza az MX-migrációs kérdésre minimális értelemben pontos volt, de a válasz legfontosabb részeit nem érintette
Értékelési bontás
A BigRock Domainregisztráció értékeléséhez a hosting értékelési módszertanunkat alkalmaztam, egy strukturált keretrendszert, amelyet minden értékelés során következetesen használunk, hogy a pontszámok valódi tesztelésen, ne pedig marketingállításokon alapuljanak.
Íme, hogyan teljesített a BigRock Domainregisztráció az általam vizsgált összes kulcsparaméterben:
Versenyképes árak a népszerű kiterjesztések között, a megújítási díjak pedig a találati oldalon láthatók a vásárlás előtt. A Domain Protect+ adatvédelem fizetős kiegészítő, ami növeli a tényleges költséget azoknak a vásárlóknak, akik WHOIS-maszkolást szeretnének. A domainhez járó ingyenes szolgáltatáscsomag érdemi értéket ad felár nélkül.
Minden regisztrációhoz ingyenes e-mail próba, DNS-kezelés, domain-átirányítás, lopás elleni védelem és egy könnyen használható vezérlőpult jár. A regisztráció utáni DNS-kezelő minden standard rekordtípust lefed tiszta, tab-alapú elrendezéssel. DNSSEC és child nameserver konfiguráció is elérhető.
A Domains legördülő menü azonnal megtalálhatóvá teszi a terméket, a találati oldal pedig világosan kezeli a prémium domaineket és az alternatív kiterjesztéseket. A fiók létrehozása és a fizetés külön lépésekre van bontva, ami rendezetté teszi a pénztárfolyamatot.
Az élő chat emberi ügyintézőhöz kapcsolt sorban állás nélkül. Az ügyintéző két helyes lépést azonosított, de nem magyarázta el a műveletek sorrendjét, az érintett konkrét rekordokat, vagy azt, hogyan lehet ellenőrizni az átállást az élesítés előtt.
Összesen
8.1/10
A BigRock Domainregisztráció egy jól felszerelt regisztrátor az indiai piac számára, szilárd DNS-kezelő felülettel és értékes ingyenes szolgáltatáscsomaggal. A technikai migrációs kérdésekben mutatkozó támogatási hiányosságot érdemes figyelembe venni azoknak a vásárlóknak, akiknek útmutatásra van szükségük DNS-átállításokhoz.
BigRock
Regisztrálja domainjét a BigRocknál, és kezelje a DNS-t, az átirányítást, a lopás elleni védelmet és az indiai piacra szabott fizetési lehetőségeket egyetlen rendezett irányítópultról.
BigRock Domainregisztráció Árak és Csomagok – 2026
Az első dolog, amit a BigRock domainárai felülvizsgálatakor észrevettem, az a megújítási díjak átláthatósága. A találati oldal közvetlenül az első éves ár alatt jeleníti meg a megújítási árat, még mielőtt a vásárló bármit a kosárba tenne, így az induló és a megújítási ár összehasonlítása már a döntési pontnál elérhető, nem csak a fizetés után derül ki.
Néhány további árakkal kapcsolatos részlet, amit érdemes tudni a regisztráció előtt:
Egy-, két-, három- és ötéves regisztrációs időszakok érhetők el, az árak a futamidőtől és a kiterjesztéstől függően változnak; a futamidő legördülő menüje a kosárban jelenik meg
A domainekre vonatkozó pénzvisszafizetési időszak a kiválasztott TLD-knél négy nap, ami jelentősen rövidebb a BigRock tárhelycsomagjainál elérhető 30 napos időszaknál; a legtöbb TLD még ezen időszakon belül is törlési díjat von maga után
A Domain Protect+ fizetős adatvédelmi kiegészítő, amely automatikusan hozzáadódik a kosárpanelhez, amikor kiválasztanak egy domaint; a vásárlók eltávolíthatják a kosárból, ha nem szeretnék
Nincs külön ingyenes próbaverzió a domainregisztrációhoz; azonban minden domainvásárlás két Titan Business Email fiók 30 napos ingyenes próbáját tartalmazza, így a domainvásárlás többet jelent, mint pusztán egy URL-t
A domainhez mellékelt ingyenes szolgáltatások közé tartozik a DNS-kezelés, a domain-átirányítás, a domain lopás elleni védelem és a vezérlőpulthoz való hozzáférés; a BigRock a kosár oldalon feltünteti ezek együttes értékét
A fizetési módok a pénztárnál az indiai piacra vannak szabva, és tartalmazzák a Netbankingot, a UPI-t (Google Pay, Paytm, BHIM, PhonePe), a Credit Cardot, a Debit Cardot, a Wallets-t (Mobikwik, Airtel és mások), valamint a Cheque-et; a fizetéseket a PayU, a CC Avenue, a PayBM és a Razorpay dolgozza fel
Tip A jogosult vásárlásoknál a BigRock által feloldott ingyenes .info domain a fő domain kosárba helyezése után jelenik meg. Mielőtt továbblépne, gondolja át, valóban szüksége van-e erre a további regisztrációra, mivel a második évtől kezdve annak is lesz megújítási díja, és automatikusan megújul, hacsak nem távolítja el, vagy nem kapcsolja ki az automatikus megújítást a kezelőfelületen.
BigRock Domainregisztráció Funkciók
Domainkeresés a navigációs Domains legördülő menüből
Prémium domainkezelés megújítási díjakkal a találati oldalon
AI Domain Generator béta verzióban elérhető a Domains menüből
2 Titan Business Email fiók 30 napos ingyenes próbája
Theft Protection alapértelmezetten bekapcsolva a regisztráció után
DNS-kezelés minden standard rekordtípushoz
Domain Protect+ adatvédelmi kiegészítő elérhető a pénztárnál
Domain-átirányítás minden domainhez ingyenesen jár
Transfer Code elérhető a kezelőfelületről
DNSSEC konfiguráció elérhető a regisztráció után
Child nameserver létrehozás elérhető a DNS panelből
BigRock
Regisztrálja domainjét a BigRocknál, és kezelje a DNS-t, az átirányítást, a lopás elleni védelmet és az indiai piacra szabott fizetési lehetőségeket egyetlen rendezett irányítópultról.
Annak érdekében, hogy valódi képet kapjak a BigRock domainregisztrációs élményéről, végigmentem a teljes folyamaton: a domaintermék megtalálásán, a keresésen, az eredmények áttekintésén, a kosár használatán, a fiók létrehozásán, a fizetés teljesítésén és a regisztráció utáni kezelőfelület felfedezésén.
1. A Domainregisztrációs Termék Megtalálása
A BigRock kezdőlapján kezdtem, és az egérrel a fő navigációs sáv Domains menüpontja fölé vittem. Egy széles legördülő menü jelent meg, három oszlopra rendezve: Registration, Transfer és Addons.
A Registration alatt két lehetőség szerepelt: Domain Name Registration a „Get your domain name now” szlogennel, valamint Premium Domains a „Get a head start with a prime domain name” szlogennel.
Egy harmadik lehetőség, a Domain Name Prices, egy TLD-k közötti összehasonlító táblázatra mutatott. Az Addons oszlopban a Domain Protect+ szerepelt az AI Domain Generator mellett, Beta jelzéssel, valamint egy Domain Whois Lookup eszköz. A Domain Name Registrationra kattintottam.
2. Domain Keresése
A domainregisztrációs oldal tetején két fül jelent meg: DOMAIN SEARCH és REGISTER, valamint DOMAIN TRANSFER.
A keresési fül alapértelmezetten aktív volt. Egy nagy keresősáv foglalta el az oldal közepét, alatta egy megjegyzéssel, amely megerősítette, hogy minden domainvásárláshoz két Titan Business Email fiók 30 napos ingyenes próbája tartozik
A keresősáv alatt egy „I want to transfer my domain” link jelent meg másodlagos útvonalként a bejövő transzferekhez.
Beírtam a domainnevemet, majd megnyomtam a Search gombot.
A találati oldal világosan betöltődött és rendezett volt. A tetején egy zöld banner jelezte: „YOUR DOMAIN NAME IS AVAILABLE!”, a keresett domain pedig egy kiemelt kártyán jelent meg.
Mivel az általam keresett domain prémium besorolású volt, PREMIUM jelzést kapott az első éves ár mellett, és megjelent egy „Renews at” sor is, amely a szokásos megújítási díjat mutatta, így mindkét árat láthattam még azelőtt, hogy bármilyen elköteleződést vállaltam volna. Jobb oldalon egy MAKE IT YOURS gomb volt.
Az elsődleges eredmény alatt az „Other domains we think you’ll love” szakasz alternatív kiterjesztéseket sorolt fel egy függőleges listában. Minden sor tartalmazta a kiterjesztés nevét, az esetleges promóciós megtakarítási jelvényt, az eredeti és a kedvezményes első éves árat, valamint egy MAKE IT YOURS gombot. Az általam észlelt kiterjesztések között szerepelt a .net, a .in, a .online POPULAR jelzéssel és megtakarítási címkével, valamint a .co.in, többek között.
Rákattintottam az egyik elérhető kiterjesztés MAKE IT YOURS gombjára.
3. A Kosárpanel és a Kiegészítők
A MAKE IT YOURS gombra kattintva egy kosárpanel csúszott be az oldal jobb oldaláról, és ráfedett a háttérben lévő tartalomra.
A panel fejléce „2 items added to cart (Including a FREE GIFT)” feliratot viselt, és két elemet sorolt fel:
A kiválasztott domain az egyéves áron, Domain Transfer címkével, egy 1 Year futamidő-választóval és az árral
Domain Protect+, „Keep your information hidden from spammers” leírással, fizetős kiegészítőként, saját éves díjjal és egy X gombbal az eltávolításhoz
Alul két gomb jelent meg a panelen: CONTINUE SHOPPING és GO TO CART. A GO TO CART gombra kattintottam.
4. A Kosár
A teljes kosároldal tetején egy négy lépésből álló folyamatjelző jelent meg: Cart, Sign Up, Payment és Confirmation.
Ez azért fontos, mert a BigRock a fiók létrehozását külön lépésként kezeli a kosár után, ahelyett hogy a fizetéssel egybeolvasztaná vagy inline módon jelenítené meg.
A kosár tetején egy információs doboz sorolta fel a domainekhez mellékelt ingyenes extrákat: 30 Days Free Email Trial két fiókra, DNS Management, Domain Forwarding, Easy to Use Control Panel és Domain Theft Protection. Egy megjegyzés megerősítette ezek együttes értékét.
A fő kosárrész a kiválasztott domaint mutatta futamidő-választóval és megújítási megjegyzéssel. A domain alatt három opcionális kiegészítő jelent meg kibontott sorokként:
Domain Protect+: Már a kosárban volt az előző panelből, éves díjával és megújítási feltételeivel, valamint egy X-szel az eltávolításhoz
Premium DNS: Leírása szerint növeli a biztonságot, teljesítményt és megbízhatóságot, éves díjjal, megújítási megjegyzéssel és egy ADD TO CART gombbal
Google Workspace: Plusz és mínusz gombos mennyiségválasztóval a fiókok számához, havidíjjal éves számlázással és egy ADD TO CART gombbal
Az add-ons szakasz alatt egy gratuláló banner jelent meg, amely jelezte, hogy a vásárláshoz egy ingyenes .info domain is felszabadult. Az ingyenes domain a megújítási díjával és a megújítás dátumával együtt szerepelt, valamint egy X is volt mellette, ha valaki nem szeretné megtartani.
A jobb oldali Order Summary a részösszeget, a GST-t külön sorban, a megtakarítást és a végösszeget mutatta. A részösszeg alatt megjelent a „Do you have a promo code?” link. Egy CHECKOUT gomb zárta a jobb oldali oszlopot.
5. Fiók Létrehozása
A Checkout gombra kattintva megnyílt a Sign Up oldal, egy önálló képernyőként, külön a kosártól és a fizetési lépéstől. Az űrlap a következőket kérte: Full Name, Email / Username, Mobile és Password.
A meglévő ügyfelek a form tetején a Log in gombra kattintva megkerülhették a fiók létrehozását.
6. Fizetés
A regisztráció után a fizetési lépés egy külön oldalon nyílt meg, és hat fizetési módot sorolt fel:
Netbanking (több indiai bank logóival és egy +37 jelzéssel a további lehetőségekhez)
UPI (Google Pay, Phonepe, Paytm, BHIM és mások)
Credit Card (Visa, Mastercard, RuPay, American Express)
Debit Card (Visa, Mastercard, RuPay)
Wallets (Mobikwik, Airtel Money és mások)
Cheque
A „100% SECURE PAYMENTS POWERED BY” sáv a PayU, CC Avenue, PayBM és Razorpay logókat mutatta.
A jobb oldali Order Summary a végösszegeket mutatta, beleértve a GST-t is. A fizetési gomb közelében egy megjegyzés megerősítette, hogy minden csomag automatikusan megújul, hacsak nem mondják le.
7. Regisztrációs Ítélet
A regisztrációs folyamat jól szervezett, és tisztán halad a kereséstől a fizetésig, felesleges kitérők nélkül. A találati oldal világosan kezeli a prémium domaineket, egyszerre mutatva a prémium első éves árat és a szokásos megújítási díjat ugyanabban a kártyában. Az a kosárpanel, amely közvetlenül a domain kiválasztása után csúszik be, jó megoldás: megjeleníti a Domain Protect+ kiegészítőt és a kosárösszeget anélkül, hogy külön oldalra kellene ugrani.
A fiók létrehozásának különválasztása a pénztártól strukturális döntés, amely itt jól működik.
Ez a kosároldalra koncentrálja, hogy mit vásárol a felhasználó, és a négy lépéses folyamatjelző révén világos képet ad arról is, hol tart a folyamatban. Az indiai fizetési módok, köztük a UPI, a Netbanking és a népszerű wallet-ek beépítése valóban elérhetővé teszi a fizetést a BigRock elsődleges célközönsége számára.
A kosárban automatikusan megjelenő ingyenes .info domain az az egyetlen elem, amelyet érdemes alaposan átnézni a továbblépés előtt, mivel a megújítási költsége a második évtől kezdve érvényes lesz.
8. A Regisztráció Utáni Irányítópult
Ezután, a vásárlás után, meg akartam nézni a domainkezelő felületet, és megérteni, mit kínál a BigRock a folyamatos domainműveletekhez. A regisztráció utáni irányítópult bal oldali navigációs panellel nyílt meg, amely négy szekciót tartalmazott: HOME, ORDERS, BILLING és MY BUSINESS (amelyben egy PARTNER BENEFITS link is volt NEW jelvénnyel).
A domainkezelés eléréséhez az ORDERS elemre kattintottam a bal oldali navigációban, ami megnyitotta a domainrendelés nézetet. A regisztrált domain felül jelent meg két füllel: DOMAIN és MY EMAIL. A DOMAIN fül volt alapértelmezetten aktív.
9. A Domainkezelő Felület
A domainkezelő nézet az összes regisztráció utáni vezérlőt egyetlen görgethető panelen rendezte el, külön fülek közötti navigáció nélkül.
Fentről lefelé az alábbi szekciókat találtam:
Name Servers and DNS: Két gomb, Name Servers és DNS Records, egymás mellett. A jelenlegi névszerverek jobb oldalon voltak felsorolva, négy BigRock névszervert mutatva. A jobb oldali oszlopban egy Child Name Servers szekció is megjelent Add gombbal azoknak, akik egyéni névszervereket szeretnének létrehozni.
Premium DNS: Leírása szerint optimalizált világméretű elérhetőséget biztosít globális Anycast DNS-en keresztül, BUY gombbal azoknak, akik a standard DNS-ről frissítenének.
Contact Details: Négy WHOIS kapcsolati szerepkör volt sorban: Registrant, Admin, Billing és Technical, mindegyik a jelenlegi kapcsolati adatokkal és egy szerkesztésre szolgáló ceruzaikonnal a címsorban. A jobb oldali oszlopban Privacy Protection bejegyzés is szerepelt egy Buy gombbal azoknak, akik még nem vásárolták meg a Domain Protect+-t.
Domain Protect+: RECOMMENDED jelöléssel és jelvénnyel, a személyes információk, a domain és a weboldal védelmét ismertető leírással, BUY gombbal.
Transfer Code: Az EPP hitelesítő kód csillagokkal volt maszkolva, alatta egy View / Edit Transfer Code linkkel. A Theft Protection kapcsoló a középső részen volt, alapértelmezetten bekapcsolt állapotban, kérdőjeles buboréksúgóval. A jobb oldali oszlopban a Domain Forwarding panel egy Enable gombot mutatott az URL-átirányítás beállításához.
DNSSEC: Egy Add gomb a DNS Security Extensions konfigurálásához a regisztrált domainhez.
A Name Servers and DNS szekcióban a DNS Recordsra kattintva megnyílt a Manage DNS Records panel egy overlayként.
Ez a panel tab-alapú felületet biztosított a tetején a következő fülekkel: ALL RECORDS, A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV és SOA. Az aktív fül tetején egy ADD A RECORD űrlap kérte a Domain / Sub-domain értéket, a record class-t, a record type-ot, az értéket és a TTL-t.
Az űrlap alatt egy megjegyzés megerősítette, hogy a változások 4-6 órán belül lépnek életbe. Az Add Another Record link lehetővé tette több rekord hozzáadását mentés előtt. A SAVE RECORDS gomb rögzítette a változtatásokat, a CURRENT RECORDS szekció pedig az alatta lévő meglévő rekordokat mutatta szerkesztés és törlés ikonokkal.
A DNS-kezelő panel egy domainregisztrátorhoz képest átfogó. A standard rekordtípusok lefedésével, egy világosan szervezett tab-alapú felületen, valamint az inline hozzáadás és szerkesztés lehetőségével, ugyanazon a képernyőn a meglévő rekordok nézetével, mindent megad a regisztrálóknak, amire az önálló DNS-kezeléshez szükségük van, támogatás nélkül a rutinkonfigurációhoz.
10. Összesített Kezelhetőségi Ítélet
A BigRock domainregisztrációs élménye tiszta és logikusan strukturált az első kereséstől egészen a regisztráció utáni kezelésig. A Domains legördülő menü azonnali hozzáférést biztosít a regisztrációhoz, transzferhez és domaineszközökhöz anélkül, hogy a vásárlóknak egy általános hosting menün kellene keresgélniük.
A találati oldal egyetlen nézetben kezeli a prémium domaineket és az alternatív kiterjesztéseket, a megújítási árak pedig már a választás előtt láthatók.
A kosárpanel az egyik jobb inline kosár-megoldás, amellyel domainregisztrátornál találkoztam: a legfontosabb kiegészítőt és az összesítést külön oldalbetöltés nélkül jeleníti meg. A négy lépéses pénztári folyamatjelző átláthatóvá teszi a folyamatot. A DNS-kezelő panel, amely a standard rekordtípusok teljes körét lefedi egy tab-alapú szerkesztővel és ugyanazon a képernyőn a meglévő rekordok nézetével, elég alapos ahhoz, hogy a technikai felhasználók külső segítség nélkül kezeljék saját DNS-üket.
A folyamat egyetlen súrlódási pontja az a free .info domain, amely automatikusan megjelenik a kosárban. Ezt könnyű észrevenni, és a megújítási költsége nem elhanyagolható. Mielőtt a Checkout gombra kattintana, harminc másodpercig ellenőrizni, mi került a kosárba, megelőzi a nem kívánt ismétlődő terhelést.
BigRock
Regisztrálja domainjét a BigRocknál, és kezelje a DNS-t, az átirányítást, a lopás elleni védelmet és az indiai piacra szabott fizetési lehetőségeket egyetlen rendezett irányítópultról.
A BigRock támogatást élő chaten, telefonon és tudásbázison keresztül nyújt. Az élő chat az egész weboldalon elérhető a jobb alsó sarokban lévő chat-widgeten keresztül, és egy ingyenes hívószám is megjelenik a felső navigációs sávban, az értékesítési csapat 9am to 8pm nyitvatartásával.
Az élő chatet teszteltem, mivel ez a legárulkodóbb csatorna.
1. A Chat Megnyitása
Megnyitottam az élő chat widgetet a BigRock weboldalán, és egy Anchal A nevű ügyintézőhöz kapcsolódtam sorban állás vagy automatizált előzetes szűrés nélkül. A kapcsolat azonnali volt, és Anchal bemutatkozott, majd megkérdezte, miben segíthet.
2. Az Ügyintéző Válasza
Beküldtem egy technikailag specifikus MX-migrációs kérdést: ha az MX rekordjaim jelenleg a Google Workspace-re mutatnak, és át szeretnék migrálni a BigRock e-mail hosztingjára, pontosan mit kell megváltoztatnom, és milyen sorrendben, hogy az átmenet során ne veszítsek el üzeneteket?
Ez egy gyakorlati előzetes értékesítési kérdés, amelynek az e-mail hoszting iparágban jól dokumentált válasza van. A helyes sorrend az, hogy először menteni kell a meglévő leveleket, be kell állítani az új postafiókokat, frissíteni kell az MX rekordokat az új szolgáltatóra, ellenőrizni kell a kézbesíthetőséget, majd importálni a korábbi leveleket.
A sorrend azért fontos, mert ha az MX rekordokat azelőtt módosítjuk, hogy az új postafiókok készen állnának, a beérkező levelek visszapattannak.
Anchal első válasza azt kérte, hogy adjam meg a BigRockon regisztrált e-mail címemet. Elmagyaráztam, hogy nincs fiókom, és ez egy előzetes értékesítési érdeklődés. Ezután azt javasolta, folytassuk a beszélgetést telefonon. Én ezt visszautasítottam, és kértem, hogy chaten folytassuk.
Amikor végül válaszolt, ezt mondta: miután a backup addition elkészül, a DNS rekordokat hozzá kell adni.
Ez a válasz két helyes elemet azonosít a folyamatból, de nem érinti azt, ami miatt a kérdés lényeges. Nem magyarázza el, mely DNS rekordok változnak, hogy az MX rekordokat módosítani vagy lecserélni kell-e, mi a helyes sorrend a backup lépéshez képest, milyen propagációs időt kell várni, vagy hogyan lehet ellenőrizni, hogy a levelezés helyesen működik-e a Google Workspace konfiguráció leállítása előtt.
Egy olyan vásárlónak, aki egy éles környezetből migrálna e-mailt, ez a válasz nem lenne elég ahhoz, hogy magabiztosan továbblépjen.
3. Dokumentáció és Súgóközpont
A BigRock tudásbázisa domain- és e-mailkezeléssel kapcsolatos támogatási cikkeket tartalmaz a Help Centeren keresztül.
A domainműveletekhez tartozó dokumentáció útmutatást ad a névszerver-kezeléshez, DNS rekordok konfigurálásához, domain-átirányításhoz és transzferfolyamatokhoz.
A Titan Email székhelykezelési cikkei világosan meg vannak írva, és lefedik a postafiókok hozzáadását és eltávolítását, a köztes időszaki hozzáadások arányos számlázását, valamint a klienspanelben való navigációt a Titan admin környezet eléréséhez.
Azok számára, akik meglévő e-mail rendelést kezelnek, ezek a cikkek elég pontosak és részletesek ahhoz, hogy a rutinszerű módosításokat támogatás nélkül el lehessen végezni.
Ami a tudásbázisból hiányzik, az a migrációs útmutatás azoknak a vásárlóknak, akik külső e-mail szolgáltatóról váltanak. A Google Workspace-ről vagy más levelezőszolgáltatóról migráló ügyfelek DNS-átállítási folyamata nincs olyan mélységben dokumentálva, hogy pótolja azt a hiányt, amelyet az élő chat beszélgetésben tapasztaltam. Azoknak az ügyfeleknek, akik migrációspecifikus kérdéssel érkeznek, valószínűleg a Titan saját dokumentációjára vagy általános e-mail migrációs forrásokra kell támaszkodniuk a BigRock platformján kívül.
4. Az Én Véleményem a Támogatásról
Az élő chat azonnal kapcsolódott, sorban állás vagy előzetes bot nélkül. Néhány megfigyelés:
Anchal gyorsan kapcsolódott, és végig udvarias volt a beszélgetés során
A regisztrált e-mail cím bekérése egy előzetes értékesítési kérdésnél, majd a telefonhívás javaslata plusz súrlódást okozott, mielőtt érdemi válasz született volna
A végül adott válasz helyesen említette a backupot és a DNS rekordok frissítését a folyamat részeként
A válasz azonban nem magyarázta el, mely rekordok változnak, milyen sorrendben, mennyi a propagációs idő, vagy hogyan lehet ellenőrizni a folytonosságot a meglévő rendszer leállítása előtt
A tudásbázis jól lefedi a rutinszerű domain- és e-mailkezelést, de nem tűnik úgy, hogy migrációspecifikus DNS útmutatást nyújtana azoknak az ügyfeleknek, akik külső szolgáltatóról váltanak
Navigációs és fiókkezelési kérdésekben a BigRock élő chatje elérhető és gyorsan reagál. Technikai előmigrációs tervezésnél, amely DNS rekordok sorrendjét és e-mail folytonosságot érint, az általam kapott válasz nem lenne elegendő ahhoz, hogy további kutatás nélkül cselekedjek.
BigRock
Regisztrálja domainjét a BigRocknál, és kezelje a DNS-t, az átirányítást, a lopás elleni védelmet és az indiai piacra szabott fizetési lehetőségeket egyetlen rendezett irányítópultról.
Következtetés: Ajánljuk-e a BigRock Domainregisztrációt?
Igen. Ajánlom a BigRock Domainregisztrációt az indiai piacon működő magánszemélyeknek és kisvállalkozásoknak, akik jól szervezett regisztrációs folyamatot, minden domainhez jelentős ingyenes szolgáltatáscsomagot és olyan DNS-kezelő felületet szeretnének, amely a rutinkonfigurációhoz nem igényel támogatást.
A megújítási díjak átláthatósága a találati oldalon és az átfogó, tab-alapú DNS panel a két kiemelkedő funkció. Mindkettő nagyobb kontrollt és láthatóságot ad a regisztrálóknak, mint a legtöbb regisztrátor ebben az árkategóriában.
Két dolgot érdemes tudni regisztráció előtt. A Domain Protect+ fizetős adatvédelmi kiegészítő; a kosárpanelen azonnal megjelenik, tehát nincs rejtett előbukkanása, de növeli a tényleges költséget. A domainekre vonatkozó pénzvisszafizetési időszak a kiválasztott TLD-knél négy nap, és általában törlési díjjal jár, ezért fontos a domain helyesírásának, kiterjesztésének és megújítási díjainak ellenőrzése még a Checkout gomb megnyomása előtt.
E-mail migráció tervezésénél különösen az élő chat és a tudásbázis kevésbé megbízható. Mielőtt élő e-mail környezeten DNS-átállítást indítana, érdemes külső forrásokat is átnézni.
This has been a good experience so far. You can trust BigRock's solid support team and their plans are up to date with good tools to maneuver. As an entrepreneur, you want a bankable brand to work with and with BigRock we have been good so far..
Regisztrálhatok domaint a BigRocknál tárhelycsomag vásárlása nélkül?
Igen. A domainregisztráció önálló vásárlásként is elérhető. Minden domainhez egy ingyenes szolgáltatáscsomag jár, amely magában foglalja a DNS-kezelést, a domain-átirányítást, a lopás elleni védelmet, a vezérlőpultot, valamint két Titan Business Email fiók 30 napos próbaidőszakát, függetlenül attól, hogy vásárolnak-e hostingcsomagot.
Ingyenes a domain privacy a BigRocknál?
Nem. A Domain Protect+ egy fizetős kiegészítő a BigRocknál, amely elrejti a személyes WHOIS elérhetőségi adatokat a spammerek elől, és domainvédelmi funkciókat is biztosít. Automatikusan hozzáadódik a kosárpanelhez, amikor kiválasztanak egy domaint, így könnyen látható, és egyszerűen eltávolítható a fizetés előtt, ha nincs rá szükség.
Milyen fizetési módokat fogad el a BigRock?
A BigRock fizetési oldala támogatja a Netbankinget, az UPI-t (beleértve a Google Payt, a Paytm-et, a BHIM-et és a PhonePe-t), a hitelkártyát, a bankkártyát, a digitális pénztárcákat és a csekket, a fizetéseket pedig a PayU, a CC Avenue, a PayBM és a Razorpay dolgozza fel. A fizetési lehetőségeket az indiai piacra tervezték.
Mi a BigRock visszatérítési szabályzata domainregisztrációkra?
A kijelölt TLD-kre történő domainregisztrációk esetében négy napos pénzvisszafizetési időszak vehető igénybe. Az ezen időszakon belül végzett legtöbb domain törlés törlési díjat von maga után, nem pedig teljes visszatérítést. A BigRock tárhelycsomagjaira vonatkozó 30 napos pénzvisszafizetési garancia nem terjed ki a domainregisztrációkra. Fontos a domainnév, a kiterjesztés és a megújítási díjak áttekintése a fizetés elküldése előtt.
Milyen DNS rekordtípusokat támogat a BigRock?
A BigRock DNS-kezelő panel támogatja az A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV és SOA rekordokat, amelyek egy fülekre tagolt felületen érhetők el, soron belüli hozzáadási és szerkesztési funkcióval. A DNSSEC konfigurálás a domainkezelő panelből is elérhető. A DNS-változások négy-hat óra alatt terjednek el.
Átvihetek egy BigRocknál regisztrált domaint egy másik regisztrátorhoz?
Igen. Az EPP engedélyezési kód (Transfer Code) a tartománykezelő felületen érhető el a Transfer Code szakaszban, a View / Edit Transfer Code linkkel. Az Theft Protection kapcsolót ki kell kapcsolni a kimenő átutalás megkezdése előtt. Az újonnan regisztrált domainekre a szokásos 60 napos ICANN átviteli zárolás vonatkozik.
Milyen ingyenes szolgáltatások járnak minden BigRock domainhez?
Minden BigRock domainvásárlás 30 napos ingyenes próbaidőszakot tartalmaz két Titan Business Email fiókhoz, DNS-kezelést, domainátirányítást, domainlopás elleni védelmet, valamint hozzáférést az egyszerűen használható vezérlőpulthoz. A BigRock a kosár oldalon tünteti fel ezek együttes értékét.
Hogyan kezeljem a DNS rekordokat a BigRocknál történő regisztráció után?
Regisztráció után lépjen be az Ügyfélirányítópultban a Megrendelések menüpontba, és nyissa meg a regisztrált domaint. A Név szerverek és DNS szakaszban kattintson a DNS Records elemre a Manage DNS Records panel megnyitásához. Ezután válassza ki a rekord típusát a fülsávból, töltse ki a rekord hozzáadása űrlapot, majd kattintson a Save Records gombra. A meglévő rekordok az űrlap alatt jelennek meg, szerkesztési és törlési lehetőségekkel.
A HostAdvice.com egy független oldal, mely professzionális értékeléseket biztosít tárhelyszolgáltatókkal kapcsolatosan. Az oldalon található értékelések őszinték, nem részrehajlóak és mindenkit ugyanolyan feltételek alapján minősítenek.
Az értékelt cégek pénzbeli juttatást utalnak át számunkra, de ez nincs hatással az értékelések kimenetelére. A juttatás nem befolyásolja az egyes tárhelyszolgáltatások rangsorát. Támogassa a weblap-tulajdonosok közösségét azzal, hogy oldalunkon egy őszinte értékelést ír a saját tárhelyszolgáltatójáról.