Szakértői és felhasználói vélemények a BigRock ügyfeleitől:
A saját domaineden lévő professzionális e-mail cím segít bizalmat építeni az új ügyfelekkel. De az olyan funkciók, mint a spamvédelem, a mobilhozzáférés és a kézbesíthetőség teszik megbízhatóvá a mindennapi üzleti használathoz. Valós körülmények között teszteltem a BigRock Business Email szolgáltatását, hogy lássam, jó választás-e professzionális használatra.
A saját domaineden lévő professzionális e-mail cím segít bizalmat építeni az új ügyfelekkel. De az olyan funkciók, mint a spamvédelem, a mobilhozzáférés és a kézbesíthetőség teszik megbízhatóvá a mindennapi üzleti használathoz. Valós körülmények között teszteltem a BigRock Business Email szolgáltatását, hogy lássam, jó választás-e professzionális használatra.
BigRock a Titannal kötött partnerségén keresztül kínálja üzleti e-mail szolgáltatását, egy dedikált e-mail platformon keresztül, amely magát a kisvállalkozások számára legjobbra értékelt megoldásként pozicionálja. A termék az Email and Security menü alatt található a Google Workspace, Digicerts and SSL, CodeGuard és SiteLock mellett. Íme pontosan, amit találtam.
BigRock
Kezdje el a BigRock Business Email használatát, és hozzon létre professzionális, egyedi domainhez tartozó postafiókokat, amelyeket a Titan működtet az Ön vállalkozása számára.
Három csomagszint, amely a bloggerek, az egyéni vállalkozók és a növekvő üzleti csapatok igényeit lefedi
A Titan működteti, gazdag webmaillel és mobilalkalmazásokkal, amelyek nulla beállítást igényelnek
Beépített naptár és névjegyek minden csomagban
Fejlett anti-spam és antivírus védelem minden szinten
Egyedi DKIM-támogatás a jobb e-mail kézbesíthetőség és feladói reputáció érdekében
IMAP/POP3 támogatás harmadik féltől származó e-mail kliensekhez való kompatibilitás érdekében
Adattitkosítás minden csomagban
E-mail továbbítás, catchall fiókok és egykattintásos e-mail import minden csomagban
Skálázható postafiók-helyek, a fiókok bármikori hozzáadásának vagy eltávolításának lehetőségével
Cons
Nincs pénzvisszafizetési garancia egyik Titan Email csomagban sem; a vásárlás az első naptól nem visszatéríthető
A számlázási időtartam legfeljebb 1 év, és csak 3% kedvezményt kínál, ami korlátozza a hosszú távú megtakarításokat más BigRock termékekhez képest
Az élő chat támogatás egy technikai migrációs kérdésnél felszínes maradt, és a kérdés közvetlen megválaszolása helyett telefonhívásra irányított
A BigRock Business Email egy hatékony, célzott e-mail termék olyan szakemberek és kisvállalkozások számára, akik megbízható, saját domaines e-mail élményt szeretnének a Titan platformjára építve. Nézze meg az aktuális csomagárakat és elérhetőséget az alábbiakban, mielőtt elköteleződik, és vásárlás előtt figyelmesen olvassa el a visszatérítési szabályzatot.
Értékelés bontása
A BigRock Business Email értékeléséhez alkalmaztam a hosting review methodology módszertanunkat, egy strukturált keretrendszert, amelyet minden értékelésnél következetesen használunk, hogy a pontszámok valós tesztekre épüljenek, ne marketingállításokra.
Itt látható, hogyan teljesített a BigRock Business Email az általam vizsgált összes kulcstényező mentén:
Három csomagszint, egyértelmű postafiókonkénti árképzéssel négy számlázási időtartamra. Az éves időszakon elérhető maximális kedvezmény mérsékelt, és a visszatérítési szabályzat hiánya elveszi azt a biztonsági hálót, amelyet a BigRock más termékei biztosítanak.
A Titan webmailje, mobilalkalmazásai, a beépített naptár, az anti-spam, az antivírus, a DKIM, az IMAP/POP3, az adattitkosítás és a skálázható postafiókmodell együtt egy jól kiegyensúlyozott e-mail terméket alkotnak mindhárom csomagszinten.
A modális rendelési folyamat tiszta és gyors. A vásárlás utáni vezérlőpult jól szervezett, és egy nézetben jeleníti meg a fiók létrehozását, a webmail bejelentkezést és a DNS rekordokat.
Az élő chat gyorsan kapcsolódott, de egy konkrét migrációs kérdésre adott válasz homályos volt, és telefonhívásra irányított a kérdés megválaszolása helyett. A kapott válasz hiányos volt, és a kérdés legfontosabb részét megválaszolatlanul hagyta.
Összesített
8.5/10
A BigRock Business Email egy stabil, funkciókban gazdag e-mail platformot kínál a Titan infrastruktúráján keresztül. A nem visszatéríthető szabályzat és a technikai kérdésekben mutatkozó támogatási hiányosság a két olyan terület, amelyet érdemes figyelembe venni a vásárlás előtt.
BigRock
Kezdje el a BigRock Business Email használatát, és hozzon létre professzionális, egyedi domainhez tartozó postafiókokat, amelyeket a Titan működtet az Ön vállalkozása számára.
A BigRock Business Email az Email and Security menüből érhető el a felső navigációban.
A landoló oldal tetején egy háromfüles navigációs sáv nyílik meg, amely az I Need Email Advice, a Titan Business Email és a Google Workspace szakaszokat különíti el.
A számlázási időtartam fülek frissítik a megjelenített postafiókonkénti díjat, ahogy átvált közöttük. Az éves (1-year) időszak mérsékelt kedvezményt kínál a normál havi díjhoz képest.
Van egy szabályzati részlet, amelyet minden vásárlónak el kell olvasnia vásárlás előtt: A Titan Emailre nem vonatkozik pénzvisszafizetési garancia. A BigRock egyéb termékeivel ellentétben — mint a shared hosting, reseller hosting, cloud hosting és VPS csomagok —, amelyek mind 30 napos visszatérítési időszakkal rendelkeznek, a Titan Email kifejezetten ki van zárva a pénzvisszafizetési szabályzatból.
A vásárlás véglegesítés után nem visszatéríthető, így a csomag kiválasztása és a fiókszám eldöntése itt sokkal fontosabb, mint a BigRock más termékeinél.
Tip Mivel a Titan Email postafiókonként kerül számlázásra, és nincs pénzvisszafizetési garancia, kezdje pontosan annyi fiókkal, amennyire a csapatának ma ténylegesen szüksége van, ne vásároljon túl a jövőbeli növekedésre számítva. A szolgáltatási időszak bármely pontján hozzáadhat helyeket időarányosan, így csak az új fiókok után fizet a hozzáadás dátumától az érvényesség lejártáig. Az előre megvásárolt, de fel nem használt extra helyekre nem kapja vissza a pénzét.
Nézze meg az alábbi árazást, hogy megismerje az aktuális postafiókonkénti díjakat a BigRock Business Email összes csomagjához és számlázási időtartamához:
Kezdje el a BigRock Business Email használatát, és hozzon létre professzionális, egyedi domainhez tartozó postafiókokat, amelyeket a Titan működtet az Ön vállalkozása számára.
Egyedi DKIM-támogatás az e-mail kézbesíthetőséghez
IMAP/POP3 támogatás harmadik féltől származó e-mail kliensekhez
Adattitkosítás minden csomagban
E-mail továbbítás és catchall fiók mellékelve
Meglévő e-mailek és névjegyek egykattintásos importja
Skálázható postafiók-fiókok a Buy More vagy Delete Accounts segítségével
DNS rekordok kezelése az ügyfélpanelen keresztül
BigRock
Kezdje el a BigRock Business Email használatát, és hozzon létre professzionális, egyedi domainhez tartozó postafiókokat, amelyeket a Titan működtet az Ön vállalkozása számára.
Annak érdekében, hogy valódi képet kapjak a BigRock Business Email platformjáról, végigmentem azon a teljes folyamaton, amelyet egy új ügyfél is megtapasztalna: a kezdőlapról indulva, egy csomag és fiókszám kiválasztásával, egy domain csatlakoztatásával, a kosár és a fizetési folyamat végigvitelével, majd a kezelőfelület megismerésével a vásárlás után.
1. A Business Email termék megtalálása
A BigRock kezdőoldalán kezdtem, és az egérrel az Email and Security fölé húztam a felső navigációs sávban.
A lenyíló menü megjelent, három oszlopba rendezve. A bal oldali Email oszlop a Business Email opciót sorolta fel (New jelöléssel), a „Secure and Professional Email for your Business.” szlogennel. Rákattintottam a továbblépéshez.
A landoló oldal tetején megnyílt a háromfüles navigációs sáv. Kiválasztottam a Titan Business Email fület, hogy betöltse a csomag-összehasonlító nézetet.
2. Csomag és időtartam kiválasztása
A számlázási időtartam fülek a csomagszekció tetején jelentek meg: 1 Month, 3 Months, 6 Months és 1 Year. Az 1 Year fület választottam, hogy az éves árakat lássam.
A három csomagkártya egymás mellett jelent meg, letisztult összehasonlító elrendezésben. Minden kártya a következőket tartalmazta:
Csomagnév és pozíciócímke (For Bloggers, For Solopreneurs, For Growing Businesses)
Tárhely kiosztás postafiókonként
Áthúzott normál díj és kedvezményes postafiókonkénti havi díj
Buy Now gomb
Teljes funkció-összehasonlító lista az árak alatt, zöld pipákkal jelezve, mely funkciók tartoznak az egyes csomagszintekhez
A Business csomag Best Value címkével szerepelt, az Enterprise csomag pedig Best for Your Business jelzést kapott. Kiválasztottam az Enterprise csomagot, és rákattintottam a Buy Now gombra.
3. A regisztrációs modál
A Buy Now gombra kattintva egy modál overlay nyílt meg, amely egyetlen képernyőn kezelte az egész konfigurációt anélkül, hogy el kellett volna hagyni a csomagoldalt. A modál három szakaszt jelenített meg egymás után:
Choose a Plan megerősítette a választásomat a csomagnévvel (Enterprise), a számlázási időtartammal (1 year), a fiókonkénti havi díjjal és egy megtakarítási jelvénnyel. Mellette egy Change gomb is megjelent, ha váltani szerettem volna folytatás előtt.
No. of Accounts egy számmezőt mutatott plusz és mínusz gombokkal, hogy pontosan beállíthassam a megvásárolni kívánt postafiókok számát. Az összesített ár alul frissült, amikor módosítottam a fiókszámot. 1 fiókra állítottam.
Connect your Domain Name két lehetőséget kínált:
I Have a Domain Name: meglévő domain megadása az azonnali csatlakoztatáshoz
I Need a Domain Name: domain kiválasztása a BigRockon keresztül
Az első lehetőséget választottam, és megadtam a domainemet. A modál zöld pipával megerősítette a domain nevet, az összegző megerősítésre módosította a címkét, és mellette egy Change gombot is megjelenített.
Az alul látható futó összeg a teljes rendelési költségnek megfelelően frissült. A folytatáshoz a Continue Order gombra kattintottam, hogy továbblépjek a kosárba.
4. Az én kosaram
A kosár oldal tetején egy világos, négy lépésből álló előrehaladási sáv látszott: Cart, Sign Up, Payment és Confirmation.
A kosár a következőket jelenítette meg:
Termék neve (Titan Email Enterprise), fiókszám (1 Account) és az ehhez rendelt domain
Számlázási időtartam legördülő lista az elérhető időszakokkal és az azokhoz tartozó havi díjakkal; az 1 Year időszak volt kiválasztva, a megtakarítási jelvénnyel együtt
Az összesített ár áthúzott eredeti díjjal és kedvezményes végösszeggel
Rendelési összesítő a jobb oldalon, amely mutatta az alösszeget, az GST összegét, a megtakarítást és a végösszeget
Promóciós kód mező a kedvezménykóddal rendelkezők számára
Checkout gomb a továbblépéshez
Minden átlátható volt, és világosan bontva jelent meg, mielőtt továbbléptem volna.
5. Fiók létrehozása
A Checkout gombra kattintva a Sign Up lépéshez jutottam. A fióklétrehozási űrlap a következőket kérte:
Teljes név
Email / Username
Mobilszám országkód-választóval
Jelszó
A jelszó tooltipje 9 és 16 karakter közötti hosszúságot, valamint nagybetűt, kisbetűt és speciális karaktereket írt elő. Felül egy Log In link is elérhető volt a visszatérő ügyfelek számára. Az űrlap hiba nélkül feldolgozódott.
6. Fizetés
A fizetési lépés teljes körű fizetési módokat kínált:
Netbanking (37-plus banki opció)
UPI (Google Pay, Paytm, UPI, BHIM és mások)
Credit Card (Visa, Mastercard, RuPay, Amex)
Debit Card
Wallets (Mobikwik, Airtel és mások)
Cheque
Minden fizetést a PayU, a CC Avenue, a PayDW és a Razorpay dolgoz fel. A rendelési összesítő a fizetési lépés során végig látható maradt, az alösszeggel, az GST-vel és a végösszeggel egyértelműen megjelenítve.
Az order summary-ban szereplő tájékoztatás megerősítette, hogy minden csomag és termék automatikusan megújul, hacsak nem mondják le.
7. A vezérlőpult
A vásárlás után a Titan Email rendelés megjelent a BigRock ügyfélfelületén a rendeléskezelési nézetben. A rendelési rekord a következőket mutatta:
TITAN EMAIL (INDIA) az Order ID-val, a csomagnévvel (Enterprise), a vásárlás dátumával és a lejárati dátummal
Egy Renew gomb és egy Auto-renew kapcsoló a jobb felső sarokban
A fő tartalompanel három, világosan felcímkézett szekcióra volt bontva:
Total Email Accounts mutatta a megvásárolt fiókok számát a teljes kiosztott mennyiséghez viszonyítva (az én egyfiókos rendelésemből 1/1), mellette két műveleti linkkel: Create Email és Login to Webmail.
Ez a két azonnali művelet, amelyre egy új ügyfélnek a vásárlás után szüksége van, és hogy ezeket a nézet tetején, navigáció nélkül jeleníti meg, erős használhatósági döntés.
Alatta három kezelőpanel helyezkedett el egymás mellett:
Manage Email Accounts: egy Go to Admin Panel gomb, amely a Titan admin környezetbe visz, ahol postafiókokat hozhat létre, beállításokat konfigurálhat és felhasználókat kezelhet
Total Email Accounts: megmutatja az aktuális helyszámot a Buy More és Delete Accounts linkekkel együtt, hogy a postafiókok száma támogatás felhívása nélkül növelhető vagy csökkenthető legyen
DNS Records: egy View Details link, amely megjeleníti azokat a DNS rekordbeállításokat, amelyekre a domainregisztrátornak szüksége van ahhoz, hogy az e-mail kézbesítést a BigRock Titan szervereire irányítsa
Email Storage az alján mutatta a csomag teljes tárhelykapacitását (Enterprise esetén 50 GB), valamint egy megjegyzést, amely megerősítette a csomagszintet és a tárhelykorlátot.
Az order card alján egy Delete link is szerepelt a fiók megszüntetéséhez, ha szükséges.
A napi használathoz szükséges kezelési munkafolyamat erről a vezérlőpultról a következő:
Kattintson a Create Email vagy a Go to Admin Panel lehetőségre, hogy új postafiókot hozzon létre egy csapattagnak, beállítsa a megjelenítendő nevet és konfigurálja a jelszót
Kattintson a Login to Webmail lehetőségre, hogy közvetlenül elérje a Titan webmail felületét, amely tartalmazza a prioritási beérkezőket, a naptárat, a névjegyeket és minden csomagszintű funkciót
Kattintson a Buy More lehetőségre, ha a csapat növekedésekor időarányos alapon további helyeket szeretne hozzáadni, vagy a Delete Accounts lehetőségre, ha megújításkor csökkenteni szeretné a helyek számát
Kattintson a View Details lehetőségre a DNS Records alatt, hogy megkapja az MX rekordokat, az SPF rekordokat és a DKIM konfigurációs értékeket, amelyek szükségesek az e-mail helyes BigRock Titan infrastruktúrán keresztüli irányításához
Általános használhatósági ítélet
A BigRock Business Email rendelési folyamata letisztult és hatékony. A modális konfiguráció egy munkamenetben kezeli a csomagválasztást, a fiókszámot és a domaincsatlakoztatást, oldalváltás nélkül.
A négylépéses kosár-előrehaladási sáv segít eligazodni a fizetési folyamatban, és a rendelési összesítő végig átlátható, az GST külön feltüntetésével a fizetés előtt.
A vásárlás utáni vezérlőpult jól van kialakítva a céljának megfelelően. A legfontosabb műveletek, a postafiók létrehozása és a webmail bejelentkezés, azonnal láthatóak, navigáció nélkül. A Buy More és Delete Accounts vezérlők a helykezeléshez a rendelési kártyán jelennek meg, nem pedig egy beállításmenü mélyén, ami a felhasználónkénti számlázási modellnél a helyes megközelítés.
BigRock
Kezdje el a BigRock Business Email használatát, és hozzon létre professzionális, egyedi domainhez tartozó postafiókokat, amelyeket a Titan működtet az Ön vállalkozása számára.
A BigRock támogatást élő chaten, telefonos ügyfélszolgálaton és tudásbázison keresztül biztosít. Az élő chat widget a BigRock weboldalán végig elérhető, a vezetékmentes szám (1-800-266-7625) pedig a felső navigációban jelenik meg 9am to 8pm értékesítési idővel.
A chat megnyitása
A BigRock Business Email szekcióból indítottam el az élő chatet, és 4:05 PM-kor csatlakoztam egy Anchal A nevű ügyintézőhöz.
A kapcsolat azonnali volt, automatikus irányítás vagy várakozási értesítés nélkül. Anchal bemutatkozott, és megkérdezte, miben segíthet.
Technikailag specifikus migrációs kérdést tettem fel: ha az MX rekordjaim jelenleg a Google Workspace-re mutatnak, és át szeretnék migrálni a BigRock e-mail hostingjára, pontosan mit kell megváltoztatnom, és milyen sorrendben, hogy a váltás során ne veszítsek el üzeneteket?
Ez egy gyakorlatias, elővásárlási kérdés, amelyre minden komoly e-mail hosting vásárlónak szüksége lenne, mielőtt elköteleződik. Világos és jól dokumentált válasza van az e-mail hosting iparágban: először mentse le a meglévő e-maileket, állítsa be az új postafiókokat, frissítse az MX rekordokat az új szolgáltatóra, ellenőrizze a kézbesítést, majd importálja a korábbi leveleket.
A műveleti sorrend azért fontos, mert ha az MX rekordokat túl korán állítják át, még mielőtt az új postafiókok készen állnának, a bejövő levelek visszapattannak.
A válasz
Anchal első válasza azt kérte, hogy adjam meg a BigRockon regisztrált e-mail címemet. Elmagyaráztam, hogy még nincs fiókom, mivel ez egy elővásárlási kérdés. 4:10 PM-kor megkérdezte, hogy telefonhívásban folytathatnánk-e. Ezt visszautasítottam, és jeleztem, hogy inkább chatben szeretném folytatni.
4:11 PM-kor a válasza ez volt: „Once the addition of backup is done, then you need to add the DNS records.”
Ez a válasz nem válaszolja meg a kérdést. Nem magyarázza el, milyen mentési módszert kell használni, mely DNS rekordokat kell módosítani, melyeket kell hozzáadni vagy módosítani, mi a helyes műveleti sorrend, vagy hogyan lehet ellenőrizni, hogy az e-mail forgalom helyesen működik-e, mielőtt megszüntetnék a Google Workspace beállítást.
A válasz a legszűkebb értelemben helyes, de a migrációs terv legkritikusabb részeit teljesen érintetlenül hagyja.
Olyan ügyfél számára, aki egy élő e-mail környezet migrálását fontolgatja egy új szolgáltatóhoz, ez a szintű útmutatás nem lenne elegendő ahhoz, hogy biztonsággal továbblépjen.
Dokumentáció és súgóközpont
A BigRock tudásbázisa dokumentációt biztosít a Titan Email fiókkezeléséhez a támogatási cikkein keresztül.
A lefedettség tartalmazza:
Postafiók-fiókok (helyek) hozzáadása és eltávolítása egy meglévő Titan Email rendelésen belül
Időarányos számlázási számítások a futamidő közbeni helyhozzáadásra
Hogyan lehet helyeket törölni, és ennek milyen következményei vannak a megújításokra
Navigálás az ügyfélpanelen a Titan admin környezet eléréséhez
A helykezelési dokumentáció világosan meg van írva, és lépésről lépésre végigvezet a folyamaton. Azok számára, akiknek a vásárlás után növelniük vagy csökkenteniük kell a postafiókok számát, a tudásbázis pontosan lefedi ezt a munkafolyamatot.
Úgy tűnik, amit a tudásbázis nem kínál mélyrehatóan, az a migrációs útmutatás, különösen a DNS-átállási folyamat azok számára, akik a Google Workspace-ről vagy más e-mail szolgáltatótól váltanak.
Ez az a hiány, amelyet az élő chat válasza sem töltött be, így a migrációs kérdéssel érkező ügyfelek valószínűleg a Titan saját dokumentációjára vagy az általános e-mail migrációs forrásokra fognak támaszkodni a BigRock platformján kívül.
Az én véleményem a támogatásról
A BigRock élő chates támogatása gyorsan kapcsol egy emberi ügyintézőhöz, bot vagy várakozási réteg nélkül, ami a platform állandó erőssége.
Néhány megfigyelés:
Az emberi ügyintéző azonnal kapcsolódott, bot vagy sorban állás nélkül
A regisztrált e-mail cím elkérése egy elővásárlási beszélgetésben szükségtelen súrlódást okozott
Telefonhívásra irányítani az ügyfelet, amikor kifejezetten a chatet választotta, rossz csatornaválasztási döntés
A végül adott válasz túl rövid volt ahhoz, hogy hasznos legyen egy élő e-mail migrációt tervező ügyfélnek
A tudásbázis jól lefedi a helykezelést, de nem tűnik úgy, hogy mélyrehatóan foglalkozna az MX migrációs munkafolyamatokkal
A telefonos támogatás alternatív csatornaként elérhető azoknak az ügyfeleknek, akik részletesebb beszélgetésre vágynak
Egyszerű csomagválasztási kérdésekhez és fiókkezelési útmutatáshoz a BigRock támogatása megfelelően teljesít. Technikai, e-mail infrastruktúrával és migrációval kapcsolatos elővásárlási kérdések esetén a Titan saját forrásainak dokumentációjára és az önálló DNS-útmutatókra is szükség lesz ahhoz, hogy kiegészítsék azt, amit a BigRock támogatási csapata nyújt.
BigRock
Kezdje el a BigRock Business Email használatát, és hozzon létre professzionális, egyedi domainhez tartozó postafiókokat, amelyeket a Titan működtet az Ön vállalkozása számára.
Következtetés: Ajánljuk a BigRock Business Emailt?
Igen, egy fontos fenntartással. Ajánlom a BigRock Business Emailt olyan szakembereknek, bloggereknek, egyéni vállalkozóknak és kisvállalati csapatoknak, akik megbízható, saját domaines e-mail környezetet szeretnének a Titan funkciókban gazdag platformjára építve, és készen állnak arra, hogy a regisztráció előtt megalapozott, végleges vásárlási döntést hozzanak.
A termék jól teljesít a saját keretei között. A Titan webmailje és mobilalkalmazásai már az első naptól kifinomultak és működőképesek. A beépített naptár és névjegyek, a fejlett anti-spam és antivírus védelem, a DKIM-támogatás és az IMAP/POP3 kompatibilitás a legtöbb kisvállalati felhasználási esethez teljes e-mail megoldást nyújtanak. A postafiók-helyek időarányos alapon történő hozzáadásának és eltávolításának lehetősége támogatási kapcsolat nélkül gyakorlati előny a növekvő csapatok számára.
A fenntartás a visszatérítési szabályzat. A Titan Emailhez nem jár pénzvisszafizetési garancia, ezt pedig a BigRock saját szabályzati oldalai is egyértelműen dokumentálják. A shared hosting, reseller hosting, cloud hosting és VPS termékeknél elérhető 30 napos időszakkal ellentétben itt az e-mail hosting vásárlás végleges. Ezért még fontosabb, hogy a csomagot, a fiókszámot és a Titan funkciókészletét a vásárlás előtt gondosan felmérje.
Szánjon időt a csomagösszehasonlítás alapos áttekintésére, tesztelje a Titan webmail felületét az esetlegesen elérhető próbaeszközökkel, és erősítse meg a DNS migrációs tervét a Titan dokumentációjával, mielőtt megvásárolná.
Ezeken a feltételeken belül a BigRock Business Email egy jól felépített termék egy olyan szolgáltatótól, amely az e-mailt, a hostingot, a domaineket és a biztonsági eszközöket egyetlen fiók alatt integrálja, csökkentve ezzel a több szolgáltatóval való együttműködés adminisztratív terhét egy növekvő vállalkozás számára.
This has been a good experience so far. You can trust BigRock's solid support team and their plans are up to date with good tools to maneuver. As an entrepreneur, you want a bankable brand to work with and with BigRock we have been good so far..
A BigRock Business Email tartalmaz pénzvisszafizetési garanciát?
Nem. A Titan Email kifejezetten kizárt a BigRock pénzvisszafizetési garanciájából. A megosztott tárhelytől eltérően, amelyre 30 napos visszatérítési időszak vonatkozik, a reseller tárhely, a felhőalapú tárhely és a VPS termékek esetében, a Titan Email vásárlások a vásárlás pillanatától nem visszatéríthetők. Kérjük, a fizetés előtt gondosan ellenőrizze a kiválasztott csomagot és a fiókok számát.
Mi az a Titan Email, és miben különbözik a Google Workspace-től?
Titan egy kifejezetten kisvállalkozások és egyéni vállalkozók számára tervezett dedikált üzleti e-mail platform. Tartalmaz webmailt, mobilalkalmazásokat, naptárat, névjegyeket, spam- és vírusvédelmet egy célzottan felépített környezetben. A Google Workspace egy szélesebb körű produktivitási csomag, amely e-mailt (Gmail), Docsot, Drive-ot, Meetet és egyéb együttműködési eszközöket is magában foglal. Ha a csapatának elsősorban professzionális e-mailre van szüksége, és nem támaszkodik erősen a megosztott dokumentumokra és videokonferenciára, a Titan egyszerűbb és költséghatékonyabb választás.
Hozzáadhatok vagy eltávolíthatok postafiókokat a vásárlás után?
Igen. A BigRock ügyfélfelületén a szolgáltatási időszak bármely pontján, időarányos alapon adhat hozzá további helyeket. Az új fiókokért csak attól a dátumtól az rendelés lejárati dátumáig kell fizetnie, amikor hozzáadásra kerülnek. A helyek bármikor törölhetők, de a törölt helyek nem visszatéríthetők. Ha a megújításkor csökkenteni szeretné a helyek számát, először törölje a helyeket, majd újítsa meg az alacsonyabb számmal.
Melyik vezérlőpultot használja a BigRock Business Email?
A BigRock Business Email a Titan saját admin paneljét használja a cPanel vagy egy általános tárhelykezelő panel helyett. A BigRock ügyfélfelületéről az order management nézetben található Go to Admin Panel gomb átvisz a Titan admin környezetébe, ahol postafiókokat hozhat létre, beállításokat konfigurálhat és felhasználókat kezelhet. A webmail elérés a ugyanazon order view-n található külön Login to Webmail linken keresztül érhető el.
Támogatja a BigRock Business Email az IMAP-ot és a POP3-at?
Igen. A Titan Email mindhárom csomagszintje támogatja az IMAP/POP3 protokollt, így postafiókját olyan külső e-mail kliensekhez csatlakoztathatja, mint az Outlook, az Apple Mail vagy a Thunderbird.
Hogyan kezelhetem a DNS rekordokat a BigRock Business Emailhez?
A vásárlás után a BigRock ügyfélfelületén a Titan Email rendelés nézetében egy DNS Records szakasz jelenik meg View Details linkkel. Ez megjeleníti az MX rekordokat, az SPF rekordokat és a DKIM-konfiguráció értékeit, amelyeket frissítenie kell a domainregisztrátoránál, hogy az e-mailek helyesen a BigRock Titan szerverein keresztül legyenek továbbítva. Ha a domainje a BigRocknál van regisztrálva, a DNS-frissítések közvetlenül a domainkezelő panelen is elvégezhetők.
A HostAdvice.com egy független oldal, mely professzionális értékeléseket biztosít tárhelyszolgáltatókkal kapcsolatosan. Az oldalon található értékelések őszinték, nem részrehajlóak és mindenkit ugyanolyan feltételek alapján minősítenek.
Az értékelt cégek pénzbeli juttatást utalnak át számunkra, de ez nincs hatással az értékelések kimenetelére. A juttatás nem befolyásolja az egyes tárhelyszolgáltatások rangsorát. Támogassa a weblap-tulajdonosok közösségét azzal, hogy oldalunkon egy őszinte értékelést ír a saját tárhelyszolgáltatójáról.
