Miután megrendeltem egy IONOS Dedicated Server AE6-32 NVMe M szervert, és alaposan értékeltem a platformot, úgy találtam, hogy az IONOS valódi dedikált hardvert kínál lenyűgöző processzorválasztékkal, erős harmadik fél által végzett benchmark eredményekkel és átlátható rendelési folyamattal.

Ugyanakkor jelentős korlátok is vannak, köztük bizonyos konfigurációk esetében korlátozott adatközpont-elérhetőség, valamint egy olyan vezérlőpult, amely az egyszerűséget helyezi előtérbe a szerver-specifikus mélységgel szemben.

Dedicated Servers Plans with IONOS

Ez a cég bármilyen típusú weboldal számára nyújt megoldásokat. A belépő szintű csomagjaik nagyon megfizethetők de mégis elég megbízhatók. Nagyobb vagy forgalmasabb oldal esetén átmigrálhatunk a VPS vagy dedikált szerveres csomagjaikra, amelyek drágábba és jóval erősebbek is. A cég székhelye Németországban található, de Észak-Amerikában és Óceániában is vannak szervereik, így világszerte bármely ügyfél igényeinek megfelelnek.

Látogatton el a(z) IONOS weboldalára

IONOS Dedicated Server előnyei és hátrányai

Értékelés bontása

Az összes tárhelyszolgáltatói értékelésünk egységessége és objektivitása érdekében egy átfogó értékelési módszertant dolgoztunk ki, amely öt kritikus dimenzió mentén vizsgálja a szolgáltatókat.

Ez a keretrendszer lehetővé teszi számunkra, hogy minden tárhelyszolgáltató vállalatot méltányosan értékeljünk, és segítsen abban, hogy megalapozott döntést hozz a számodra legfontosabb szempontok alapján. Az értékelési szempontokról részletesebben az értékelési módszertan oldalunkon olvashatsz.

Így teljesített az IONOS Dedicated Servers az egyes kategóriákban:

Dedicated Servers Plans with IONOS

Ez a cég bármilyen típusú weboldal számára nyújt megoldásokat. A belépő szintű csomagjaik nagyon megfizethetők de mégis elég megbízhatók. Nagyobb vagy forgalmasabb oldal esetén átmigrálhatunk a VPS vagy dedikált szerveres csomagjaikra, amelyek drágábba és jóval erősebbek is. A cég székhelye Németországban található, de Észak-Amerikában és Óceániában is vannak szervereik, így világszerte bármely ügyfél igényeinek megfelelnek.

Látogatton el a(z) IONOS weboldalára

IONOS Dedicated Server árak és csomagok — 2026

Az IONOS öt kategóriában kínál változatos dedikált szervereket: AMD Servers, Intel Servers, Server Deals, Storage Servers és GPU Servers.

A VPS-szolgáltatókkal ellentétben, amelyek egyszerű, sávos díjszabást alkalmaznak, az IONOS dedikált szervereinek ára jelentősen változik a processzortól, a tárhely típusától és a választott konfigurációtól függően.

Pénzvisszafizetési garancia helyett az IONOS rugalmas szerződési feltételekkel ad a vásárlóknak kontrollt az elköteleződésük felett. Három számlázási opció közül választhatsz:

• 1 hónapos futamidő: Fizesd a teljes listaárat hosszú távú elköteleződés nélkül. Ideális teszteléshez vagy rövid távú projektekhez.
• 12 hónapos futamidő: Körülbelül 10% megtakarítás a hónapról hónapra történő számlázáshoz képest.
• 24 hónapos futamidő: A legjobb havi díjat biztosító, körülbelül 15%-os megtakarítás.

Fizetéshez az IONOS elfogadja a Credit Cards (Mastercard, Visa, Discover), a PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay és a Klarna fizetési módokat. A Klarna különösen figyelemre méltó azon vállalkozások számára, amelyek buy-now-pay-later rugalmasságot szeretnének.

IONOS Dedicated Server tárhelyszolgáltatási funkciók

• 100%-ban dedikált hardver megosztott erőforrások nélkül
• AMD Ryzen Pro, EPYC és Intel Xeon processzoropciók
• NVMe SSD, SATA SSD és HDD tárhelyopciók
• Korlátlan forgalom 1 Gbit/s sávszélességgel
• Teljes root hozzáférés SSH-n keresztül (Linux) vagy RDP-n keresztül (Windows) a teljes szervervezérléshez
• Több adatközpont-helyszín
• DDoS védelem fejlett IP tűzfal szűréssel
• SIEM és IDS/IPS technológiák
• Virtualizációs támogatás a legtöbb hypervisorhoz
• 10+ operációs rendszer opció
• Opcionális Plesk vezérlőpult
• Opcionális Cloud Backup az Acronis támogatásával
• Személyes tanácsadó a vásárlás után a fiókodhoz rendelve
• 24/7 szakértői támogatás telefonon, chaten és e-mailben további költség nélkül
• Perccalapú számlázás a fizetés szerinti rugalmasság érdekében egyes konfigurációknál

Teljesítmény

A dedikált szerver teljesítménye a választott hardvertől és attól függ, hogy mennyire illeszkedik a munkaterhelésedhez.

A megosztott vagy VPS tárhellyel ellentétben a dedikált szerverek a gép teljes erőforrásait biztosítják számodra, így a processzor generációja, a memória típusa és a tárhelytechnológia közvetlenül és mérhetően hat arra, mire képesek az alkalmazásaid.

Hardveráttekintés: Mit futtat az IONOS

Az AE6-32 NVMe M konfigurációt teszteltem, amely a következő hardverrel érkezik:

Mit nyújt a hardver

Az AMD EPYC 4244P az AMD Zen 4 architektúrájára épül, ugyanarra a generációra, amely a Ryzen 7000 sorozatú asztali chipekben is megtalálható.

Az alap szintű AR6-32-höz képest, amely Zen 2 Ryzen 5 PRO 3600-at használ, az EPYC 4244P több lényeges fejlesztést hoz:

• 15–25%-kal jobb instructions-per-clock (IPC) teljesítmény a Zen 4 architektúrának köszönhetően
• Magasabb boost órajel (5.1 GHz vs. 4.2 GHz), ami előnyös az olyan egyszálas munkaterheléseknél, mint a webszerverek és az adatbázisok
• DDR5 ECC memória, amely nagyobb sávszélességet és alacsonyabb késleltetést biztosít, mint a DDR4
• NVMe SSD tárhely, amely az SATA SSD meghajtók 5–10-szeres véletlenszerű IOPS teljesítményét is elérheti

Tárhelyteljesítmény-elvárások

Az AE6-32 NVMe M-ben található 512 GB-os NVMe SSD jelentősen jobb I/O teljesítményt nyújt, mint az SATA-alapú csomagok. Az ilyen kategóriájú NVMe meghajtók jellemzően 3,000–5,000 MB/s szekvenciális olvasási sebességet és 500,000–700,000 véletlenszerű olvasási IOPS-t érnek el, szemben az enterprise SATA SSD-k körülbelül 500–600 MB/s szekvenciális olvasási sebességével és 80,000–100,000 IOPS értékével.

Az olyan munkaterheléseknél, amelyek gyors tárhelytől függenek, beleértve az adatbázisokat, alkalmazásszervereket és a nagy forgalmú webes felületeket, ez a különbség jelentős.

Az RAID 1 konfiguráció azt jelenti, hogy mindkét meghajtó valós időben tükrözi egymást. Ez védelmet nyújt a meghibásodott meghajtó ellen, de nem növeli az írásintenzív feladatok teljesítményét. Olvasási teljesítmény szempontjából azonban az RAID 1 növelheti az áteresztőképességet, mivel az olvasások bármelyik meghajtóról kiszolgálhatók.

Hálózati teljesítmény

Minden IONOS dedikált szerver 1 Gbit/s sávszélességet és korlátlan forgalmat tartalmaz mind a bejövő, mind a kimenő adatforgalomra.

Ez erős alapot jelent a legtöbb éles munkaterheléshez. A korlátlan forgalmi szabályzat különösen értékes a nagy volumenű alkalmazásoknál, például média streamingnél, nagy fájlok terjesztésénél vagy jelentős kérésvolument kiszolgáló API-knál, ahol a más szolgáltatóknál az extra sávszélességdíjak gyorsan megemelhetik a költségeket.

Használhatóság

Az IONOS használhatóságának értékelését három kritikus területre fókuszálva végeztem:

• A regisztrációs és rendelési folyamat
• A vezérlőpult felülete
• És a szerverkezelési lehetőségek

Ezek az elemek azért fontosak, mert közvetlenül befolyásolják, hogy az idődet valóban projektek építésére és telepítésére fordítod-e, vagy zavaros felületekkel és bonyolult munkafolyamatokkal küzdesz.

Engedd meg, hogy végigvezesselek az egyes területekkel kapcsolatos tapasztalataimon.

1. Regisztrációs és rendelési folyamat

Az IONOS weboldalára navigáltam, hogy megnézzem, milyen gyorsan és intuitívan tudok eljutni az érdeklődő látogatótól az aktív ügyfélig egy dedikált szerver megrendeléséig.

A Dedicated Servers megtalálása

Az IONOS kezdőlapján a felső navigációban a “Servers” fül fölé vittem az egeret. Az IONOS jól szervezett legördülő menüvel jeleníti meg a szerverajánlatokat, amely azonnal világos kategóriákra bontja a lehetőségeket:

• Root Server — VPS Hosting, Dedicated Servers és Bare Metal Servers
• Cloud Servers — percmalapú számlázás maximális skálázhatósággal
• AI Server Solutions — n8n VPS Hosting, OpenClaw VPS Hosting és GPU Servers

Ez a világos kategorizálás hasznos, mert az IONOS rengeteg szerverterméket kínál. Az, hogy ezek szépen elkülönítve jelennek meg, lehetővé teszi, hogy gyorsan megtaláld, amire szükséged van. A Dedicated Servers-re kattintottam a folytatáshoz.

A Dedicated Servers nyitóoldala

A nyitóoldal tiszta és professzionális, a “Performance through innovation” szlogennel. Az IONOS három fő értékajánlatot emel ki:

• Dedikált enterprise hardver
• Konfigurálható hardverfelszereltség
• ISO-tanúsított adatközpontok

Az oldal kiemelten megjeleníti az Intel és AMD logókat, jelezve, hogy a két nagy processzorgyártó közül választhatsz. A “See servers” gombra kattintottam, hogy felfedezzem az ajánlatokat.

A szervertípus kiválasztása

Lejjebb görgetve öt különálló dedikált szerverkategória jelenik meg, mindegyik más-más felhasználási esetre célozva:

• AMD Servers — Ryzen Pro és EPYC processzorok több szálat igénylő feladatokhoz, virtualizációhoz és párhuzamos számításhoz. Az EPYC sorozat újabb Zen 4 architektúrát, DDR5 memóriát és magasabb órajeleket kínál.
• Intel Servers — Xeon processzorok vállalati munkaterhelésekhez, adatbázisokhoz és olyan alkalmazásokhoz, amelyek Intel-specifikus optimalizációkat igényelnek, például AVX-512-t.
• Server Deals — Előző generációs hardver kedvezményes áron. Tökéletes fejlesztési, staging vagy költségkímélő éles környezetekhez.
• Storage Servers — Akár 80 TB tárhely biztonsági mentésekhez, médiakönyvtárakhoz, fájlszerverekhez és archiválási rendszerekhez.
• GPU Servers — NVIDIA Tesla T4 GPU-k AMD EPYC processzorokkal AI-hoz, mélytanuláshoz és GPU-gyorsított munkaterhelésekhez.

Az AMD AE6-32 NVMe M csomagot választottam. Az árképzési oldalon egy hasznos kapcsoló látható az SSD/NVMe és HDD tárhelytípusok között, így könnyen lehet szűrni a tárhelypreferencia alapján.

A “Configure” gombra kattintva egy helyszínválasztó panel nyílt meg. Az én konfigurációmnál az IONOS négy adatközpont-opciót mutatott: United States, Spain, United Kingdom és Germany.

Azonban akkoriban csak Spain volt elérhető. A US, UK és Germany “Available soon” jelölést kaptak.

Ezt érdemes megjegyezni. Az adatközpont helyszíne közvetlenül befolyásolja a végfelhasználók számára tapasztalt késleltetést. Ha US-alapú szerverre van szükséged, lehet, hogy várnod kell, vagy más konfigurációt kell választanod.

Dedicated Servers Plans with IONOS

Ez a cég bármilyen típusú weboldal számára nyújt megoldásokat. A belépő szintű csomagjaik nagyon megfizethetők de mégis elég megbízhatók. Nagyobb vagy forgalmasabb oldal esetén átmigrálhatunk a VPS vagy dedikált szerveres csomagjaikra, amelyek drágábba és jóval erősebbek is. A cég székhelye Németországban található, de Észak-Amerikában és Óceániában is vannak szervereik, így világszerte bármely ügyfél igényeinek megfelelnek.

Látogatton el a(z) IONOS weboldalára

Az operációs rendszer konfigurálása

A konfigurációs oldal végigvezet a fontos döntéseken:

• Operációs rendszer: Linux (ingyenes) vagy Windows (plusz 38$/hó)
• Rendszerváltozat: lenyíló lista Ubuntu 24.04, AlmaLinux 9/10, Debian 12/13, Proxmox-ve 8/9, Rocky Linux 9/10 és Ubuntu 22.04 opciókkal
• Keze­lő­pult: Opcionális Plesk 5$/hó áron
• Cloud Backup: Opcionális Acronis biztonsági mentési megoldás (az IONOS által ajánlva)

Különösen örültem annak, hogy a Proxmox VE is szerepel. Ez egy erős, nyílt forráskódú virtualizációs platform, amely tökéletes, ha virtuális gépeket szeretnél futtatni dedikált hardveren.

A jobb oldalon egy valós idejű “Current setup” összegző panel folyamatosan tájékoztatott a választásaimról.

Bevásárlókosár és szerződési feltételek

Ezután a kosár oldalán az árak egyértelműen megjelennek, és a szerződési időtartam legördülő menü három opciót mutat:

A futamidő legördülő menü megkönnyíti a megtakarítások összehasonlítását.

A 24 hónapos futamidőt hagytam kiválasztva, és a “Continue” gombra kattintottam.

Fiók létrehozása és fizetés

Az új ügyfelek egy szokásos számlázási adatlapot töltenek ki. Az IONOS kínál egy “Check out faster with PayPal” opciót azoknak, akik szeretnék kihagyni a kézi űrlapot.

Az űrlap maga tiszta és egyszerű. Nincsenek rejtett mezők vagy upsellek a checkout során.

Kitöltöttem az adataimat, majd a “Continue” gombra kattintottam.

A megrendelést visszaigazoló oldal a végösszeget mutatja: 78.88$ (72$ + 6.88$ becsült adó). Az IONOS átláthatóan kezeli az adókat, ami dicséretes.

Az összegzés alatt két jelölőnégyzet található. Az első (kötelező) megerősíti, hogy elolvastad az Általános Szerződési Feltételeket, beleértve a Lemondási szabályzatot, valamint az Adatvédelmi szabályzatot. A második (opcionális) marketingüzenetekre vonatkozik SMS-ben és telemarketinghívások formájában.

Bejelöltem a kötelező Általános Szerződési Feltételek négyzetet, majd a “Continue to payment options” gombra kattintottam.

A fizetési oldal hat fizetési módot kínál: Credit Card, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay és Klarna. Ez az egyik legszélesebb fizetési mód-kínálat, amit dedikált szerver szolgáltatóknál láttam.

Megadtam a fizetési adataimat, majd a “Buy now” gombra kattintottam a megrendelés véglegesítéséhez.

Mi történik a fizetés után

A fizetés befejezése után azonnal kaptam egy visszaigazoló e-mailt az IONOS-tól, amely tartalmazta a rendelés részleteit, a szerver hozzáférési adatait és a vezérlőpulthoz vezető linkeket. A teljes folyamat a nyitóoldaltól a visszaigazolásig körülbelül 10 percet vett igénybe.

A regisztrációs folyamat értékelésem

Mi működött jól:

• A lépésről lépésre felépített checkout folyamat (Your selection → Cart → Customer details → Order review → Payment) intuitív és ismerős
• Az árképzés átláthatósága kiváló. A konfiguráció és az ár végig látható
• A morzsamenü navigáció mindig megmutatja, hol tartasz a folyamatban
• A valós idejű konfigurációs összegző panel frissül, ahogy módosítod a beállításokat
• Hat fizetési mód csökkenti a vásárlási folyamat akadályait

Mi javítható:

• A bizonyos konfigurációknál korlátozott adatközpont-elérhetőség frusztráló
• Nincs élő chat a checkout során. Kérdések esetén csak telefonszám áll rendelkezésre
• A Windows licenc költsége (38$/hó) csak a konfigurációs lépésnél válik nyilvánvalóvá
• Nincs ingyenes próbaidőszak vagy pénzvisszafizetési garancia a dedikált szerverekhez

2. Vezérlőpult felülete

A vásárlás befejezése és az IONOS-fiókba való belépés után a fő vezérlőpult fogadott, egy tiszta, jól szervezett irányítópult, amely az IONOS teljes termékportfóliójának központi vezérlőközpontjaként szolgál.

Az első dolog, amit észrevettem, hogy az IONOS nem csupán egy szerverkezelő panelt ad. Egy teljes értékű fiókvezérlőpultot ad, amely a teljes termékcsomagra kiterjed.

Egy személyre szabott üdvözlő üzenet a neveden szólít, és arra kér, hogy “select the product you would like to use…”

A vezérlőpult hét jól felcímkézett termékkártyára oszlik, mindegyik intuitív ikonnal és rövid leírással:

• Domains & SSL: Internetcímek, DNS-beállítások és SSL tanúsítványok kezelése
• Email: A domainekhez tartozó e-mail fiókok kezelése
• Websites & stores: Weboldal- és webáruház-tervezés kezelése
• Hosting: Megosztott tárhely, fájlkezelés és adatbázis-adminisztráció
• Servers & Cloud: Szerverek létrehozása és kezelése (ez a kártya a legfontosabb ennél az értékelésnél)
• Security solutions: Biztonsági kiegészítők, például DDoS védelem kezelése
• My account: Számlák, szerződések, fizetési módok és fiókbeállítások
• Add another product: Gyors hozzáférés további IONOS szolgáltatások hozzáadásához

Jobbra az IONOS a Google Workspace integrációját népszerűsíti, ami egy visszafogott upsell, amely nem zavarja a fő elrendezést. A felső navigációs sáv tartalmaz egy univerzális keresőt, segítség ikont, értesítéseket (az enyémben 5+ olvasatlan volt) és fiókbeállításokat.

Amiben lenyűgözött:

A vezérlőpult erőssége az egyszerűségében rejlik. Ahelyett, hogy szervermérőkkel és terminálablakokkal árasztana el azonnal a belépéskor, az IONOS egy tiszta termékáttekintést mutat, amelyet még a nem műszaki felhasználók is kényelmesen tudnak kezelni. Minden pontosan egy kattintásnyira van.

Különösen értékes a felső univerzális keresőmező.

A menükben való bolyongás helyett közvetlenül kereshetsz konkrét funkciókra, domainekre vagy súgócikkekre. Az egységes vizuális nyelv miatt intuitívan megérted, mit csinál az egyes szekciók.

Amiben javulhatna:

A vezérlőpult egy általános fiókközpont, nem pedig egy szerver-specifikus kezelőpanel. Amikor bejelentkezel, hogy ellenőrizd a dedikált szerveredet, mindig kell még egy kattintás a “Servers & Cloud” részhez, mielőtt bármilyen szerverrel kapcsolatos információt látnál.

Az alapértelmezett nyitóoldal beállításának lehetősége hasznos lenne azoknak, akik kizárólag dedikált szerverekhez használják az IONOS-t.

A fő vezérlőpulton nincsenek egy pillantással látható szerverállapot-jelzők. A DigitalOceanhoz vagy a Vultrhoz hasonlóan, ahol azonnal láthatod, hogy a szervereid futnak-e, az IONOS semmit nem mond a szervered aktuális állapotáról, amíg mélyebbre nem navigálsz.

3. Szerverkezelési lehetőségek

A vezérlőpulton belül a “Servers & Cloud” elemre kattintva jutsz el a szerverkezelő felületre.

Az IONOS a Cloud Panelt használja a dedikált szerverek kezeléséhez, amely a következőket biztosítja:

• Szerveráttekintés állapottal, IP-címmel és erőforrás-információkkal
• Energiakezelés vezérlők (indítás, leállítás, újraindítás)
• Operációs rendszer újratelepítése és rendszerváltozat-kezelés
• Hálózati konfiguráció IP-kezeléssel és tűzfalszabályokkal
• Biztonsági mentés kezelése az Acronis integráción keresztül
• Konzolhozzáférés vészhelyzetekre, amikor az SSH nem elérhető
• DNS-kezelés és domain konfiguráció

A Cloud Panel tiszta, rendezett felületet kínál, amelyet kezdők és tapasztalt rendszergazdák egyaránt hatékonyan használhatnak.

Az IONOS sok mindent jól csinál a szerverkezelés terén ezzel a jól szervezett Cloud Panel felülettel.

Ugyanakkor vannak korlátok. Az IONOS nem kínál rescue systemet, ami a Hetznerhez és az OVHcloudhoz hasonló versenytársaknál gyakran elérhető funkció.

A skálázási lehetőségek is korlátozottak. Nem tudsz egyszerűen több CPU-t vagy RAM-ot hozzáadni egy meglévő dedikált szerverhez. Ehelyett egy új, nagyobb specifikációjú szervert kell rendelned, és át kell költöztetned az adataidat.

Dedicated Servers Plans with IONOS

Ez a cég bármilyen típusú weboldal számára nyújt megoldásokat. A belépő szintű csomagjaik nagyon megfizethetők de mégis elég megbízhatók. Nagyobb vagy forgalmasabb oldal esetén átmigrálhatunk a VPS vagy dedikált szerveres csomagjaikra, amelyek drágábba és jóval erősebbek is. A cég székhelye Németországban található, de Észak-Amerikában és Óceániában is vannak szervereik, így világszerte bármely ügyfél igényeinek megfelelnek.

Látogatton el a(z) IONOS weboldalára

Szolgáltatási szint és támogatás

Egy 72$/hó feletti dedikált szerver esetében olyan támogatást várok, amely valódi technikai kérdéseket is képes kezelni. Az IONOS-t úgy teszteltem, hogy mind a négy támogatási csatornáját ugyanazzal a technikai kérdéssel próbáltam ki, hogy lássam, hogyan teljesít mindegyik.

A tesztkérdésem konkrét és gyakorlatias volt: megkérdeztem, hogy az IONOS kínál-e beépített tűzfalkezelést a szervereihez, vagy mindent manuálisan, iptables vagy Windows Firewall segítségével kell-e kezelnem. Arra is rákérdeztem, hogy milyen az alapértelmezett biztonsági állapot egy frissen telepített példányon.

Így teljesített mindegyik csatorna.

Telefonos támogatás: A világos győztes

A telefonos támogatáshoz néhány lépésen keresztül lehet eljutni. A vezérlőpulton a jobb felső sarokban található segítség ikonra kattintottam, amely egy felugró panelt nyit meg.

Az egyik fül az AI asszisztenshez kapcsol, a másik pedig az emberi támogatási lehetőségeket mutatja. A “Server and Cloud Infrastructure” témakört választottam, és az IONOS a következőket jelenítette meg:

• Egy dedikált telefonszámot szerverrel kapcsolatos kérdésekhez
• Az ügyfélazonosítómat referenciaként
• Egy ideiglenes telefonos PIN-kódot azonosításra a hívás során

A hívás maga lenyűgöző volt. Gyorsan eljutottam egy ügyintézőhöz. Nincs hosszú várakozási zene vagy végtelen IVR menürendszer. A képviselő egyértelműen értette a kérdésemet, és gyakorlati, többrétegű választ adott:

• Az IONOS a Cloud Panelen keresztül kínál tűzfalkezelő eszközt az infrastruktúra szintű forgalomszabályozáshoz
• A felhasználó továbbra is felelős a szerveroldali szabályok konfigurálásáért Linuxon iptables vagy UFW, Windows gépeken pedig Windows Firewall segítségével
• Az új szerverek alapértelmezés szerint a legtöbb bejövő portot zárva tartják, ezért az alkalmazásaidhoz külön meg kell nyitnod a szükséges portokat

Pontosan ilyen választ szeretnék egy tárhelytámogatástól. Technikailag helyes, használható és az időmet sem pazarolja. A telefonos támogatás messze a legjobb módja annak, hogy segítséget kapj az IONOS-tól.

Élő chat: Működőképes, de a bot útban van

Ugyanabból a segítségpanelből a “Start a live chat” lehetőségre kattintottam, amely egy új böngészőablakban indította el a chatbot felületét.

Mielőtt bármi más történt volna, hozzájárulást kért a beszélgetés előzményeinek tárolásához.

Beírtam ugyanazt a tűzfalas kérdést. Ahelyett, hogy megpróbált volna válaszolni, a bot azonnal közölte, hogy átkapcsol egy emberi ügyintézőhöz. Ez felesleges lépésnek tűnt. Ha a bot nem tud technikai kérdésekre válaszolni, miért nem irányít közvetlenül egy emberhez?

Körülbelül egy perc után kapcsoltak össze valakivel a szerveres csapatból. Az ügyintéző megerősítette ugyanazokat a pontokat, amelyeket a telefonos ügyfélszolgálat munkatársa is elmondott:

• A Cloud Panel tartalmaz egy beépített tűzfaleszközt az infrastruktúra szintű forgalomszabályozáshoz
• A szerveroldali tűzfal beállítását továbbra is manuálisan kell elvégezni
• Megadtak egy közvetlen linket az IONOS tűzfal-dokumentációjához, ami kellemes gesztus volt

A válasz minősége jó volt. A nehézség az odajutásban volt. Az a körülbelül egyperces várakozás a bot átadása után, valamint a szöveges kommunikáció lassabb üteme miatt az élő chat érezhetően lassabb élmény, mint felhívni őket telefonon.

Működik, és az ügyintézők értenek a dolgukhoz, de ez nálam a második választás a telefonos támogatás után.

AI asszisztens: A vártnál jobb a rutinfeladatokhoz

Az IONOS rendelkezik egy mesterséges intelligenciával működő asszisztenssel, amely a jobb alsó sarokban lévő chatbuborékon keresztül érhető el a vezérlőpulton. Ezúttal más kérdést tettem fel, hogy teszteljem a képességeit: “How can I change the default SSH port?”

A válasz tényleg meglepett. Strukturált, lépésről lépésre útmutatót adott, amely kitért a következőkre:

• Az sshd_config fájl szerkesztésére nano használatával
• Egy új portszám megadására
• Az UFW tűzfalszabályok módosítására, hogy engedélyezze az új port forgalmát
• Az SSH démon újraindítására
• A módosítás ellenőrzésére az új porton történő csatlakozással

Egészen a tényleges terminálparancsokat is megadta, amelyeket egy Linux szerveren használnál. Egy az egyben bemásolhattam volna a terminálba, és működtek volna.

Egy chatbothoz képest ez lenyűgöző volt. Olyan válasz, amilyet egy jól megírt tudásbázis-cikkben várnál, másodpercek alatt megkapva.

Ugyanakkor vannak vakfoltjai:

• Nem kérdezte meg, milyen OS-t vagy disztribúciót használok, mielőtt Linux-specifikus utasításokat adott volna
• A válasz végén olyan súgócikkekre mutató linkeket tett hozzá, amelyeknek semmi közük nem volt a kérdésemhez
• Nincs lehetőség oda-vissza beszélgetésre a válasz finomításához

Az olyan egyszerű, jól dokumentált feladatokhoz, mint az SSH port megváltoztatása vagy egy cron job beállítása, az AI asszisztens valóban hasznos eszköz. Bármilyen olyan helyzetben, amely a konkrét beállításaid ismeretét vagy iteratív hibaelhárítást igényel, maradj az emberi támogatásnál.

Help Center: Jól szervezett, de hiányzik egy kulcsfontosságú funkció

Az IONOS Help Center a megszokott témaköröket fedi le:

• Domainek és SSL tanúsítványok
• Hosting és WordPress
• Felhőinfrastruktúra és szerverkezelés
• Biztonság és hálózat

A cikkek világos kategóriákba vannak rendezve, és az általam átnézett anyagok jól megírtak és könnyen követhetők voltak.

Maga a tartalom jó.

Összesített támogatási értékelésem

Az összes csatorna tesztelése után így rangsorolnám őket:

• A telefonos támogatás a legjobb. Gyors kapcsolás, technikailag felkészült ügyintézők, és nincs felesleges körítés. Ezt válaszd elsőként minden sürgős vagy összetett ügy esetén.
• Az AI asszisztens a meglepetés pozitív szereplő. Gyakori adminisztrációs feladatoknál részletes, pontos útmutatást ad gyorsabban, mint bármelyik emberi csatorna. Csak összetettebb hibakeresésre ne hagyatkozz.
• Az élő chat elvégzi a feladatot, de lassabbnak érződik, mint kellene. A chatbotról emberre történő átváltás egy plusz késleltetést ad hozzá, amit a telefonos támogatás nem igényel. Akkor használd, ha nem tudsz telefonálni.
• A Help Center jó tartalmat kínál, de a navigáció gyenge. A keresőmező hiánya valódi használhatósági probléma, amely egy egyébként jól karbantartott tudásbázis értékét csökkenti.

Az IONOS támogatási ökoszisztémája összességében szilárd. Biztosan átlag feletti a dedikált szerverpiacon.

A gyors telefonos támogatás és a képzett AI asszisztens kombinációja azt jelenti, hogy legalább két csatornán is gyorsan választ kaphatsz, ami ennél az árkategóriánál sok versenytársnál többet nyújt.

Dedicated Servers Plans with IONOS

Ez a cég bármilyen típusú weboldal számára nyújt megoldásokat. A belépő szintű csomagjaik nagyon megfizethetők de mégis elég megbízhatók. Nagyobb vagy forgalmasabb oldal esetén átmigrálhatunk a VPS vagy dedikált szerveres csomagjaikra, amelyek drágábba és jóval erősebbek is. A cég székhelye Németországban található, de Észak-Amerikában és Óceániában is vannak szervereik, így világszerte bármely ügyfél igényeinek megfelelnek.

Látogatton el a(z) IONOS weboldalára

Következtetés: Ajánljuk az IONOS Dedicated Server szolgáltatást?

Az IONOS dedikált szerverplatformjának alapos értékelése után őszintén lenyűgözött, amit ezen az áron kínálnak.

Valódi dedikált hardvert kapsz. Modern AMD EPYC és Intel Xeon processzorokat, NVMe SSD tárhelyet RAID 1-gyel, korlátlan 1 Gbit/s forgalmat, mindezt ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkező adatközpontokkal együtt. A rendelési folyamat átlátható, a támogatás több csatornán is elérhető, és a 24 hónapos futamidő akár 312$ megtakarítást is hozhat, így a hosszú távú elköteleződés vonzó lehetőség.

Ennek ellenére őszintének kell lennem a korlátokkal kapcsolatban. Az adatközpont-elérhetőség bizonyos konfigurációk esetében korlátozott, a Windows licenc havi 38$-os felára jelentős, és az általános célú vezérlőpult miatt több kattintás szükséges a szerverkezelés eléréséhez.

Az én ajánlásom: Az IONOS dedikált szerverei ideálisak fejlesztők, startupok és technikailag jártas vállalkozások számára, amelyek kényelmesen kezelik saját infrastruktúrájukat SSH-n keresztül, és elsősorban Linux munkaterheléseket futtatnak. Ha azonnali US adatközpont-elérhetőségre vagy Windows-központú környezetre van szükséged, érdemes más alternatívákat is megnézned, vagy megvárnod, amíg az IONOS bővíti a készletét.

IONOS

4.7

385 user reviews

320 Ft /mo

Kezdő ár

Látogatton el a(z) IONOS weboldalára

Rating based on expert review

• Felhasználóbarát
  4.9
• Támogatás
  4.9
• Szolgáltatások
  4.8
• Megbízhatóság
  4.8
• Ár
  4.6